近日，中国搜索引擎巨头百度发布了其2023年四季度及全年财务报告，在被称为“大模型元年”的背景下，百度的表现引人瞩目。报告显示，第四季度百度营收达到349.51亿元人民币，同比增长6%，归属净利润则实现了同比劲增44%，高达77.55亿元。全年总营收更是达到了1345.98亿元，稳健增长9%，归属净利润为287亿元，增速达39%。这份财报展现了百度全年营收与利润的强劲韧性，远超市场预期。
财报数据背后的亮点在于百度AI生态系统的商业化进展。2023年，百度在线营销收入达到751亿元，同比增长8%，其中AI技术对广告业务起到了显著推动作用。同时，百度智能云业务也因大模型应用而获得了新的增长动能，四季度实现总营收84亿元，其中大模型带来的增量收入约为6.6亿元。李彦宏预计到2024年，这一部分收入将跃升至数十亿级别，主要来源将涵盖广告业务和人工智能云服务销售。
此外，AI在用户增长方面同样表现抢眼。数据显示，百度App月活跃用户在2023年12月已突破6.67亿大关，用户总数、使用时长、粘性以及付费率等关键指标均呈上升趋势。期内，百度大力推进旗下产品和服务的AI原生化重构，推出了百度新搜索、百度新文库以及搭载文心一言的系列应用。据公开信息，截至2023年底，文心一言用户规模超过1亿，日调用量超过5000万次，季度环比增长190%，企业用户数也迅猛增长。
尽管百度坚定投入生成式AI和基础模型研发，以期打造新增长引擎，但资本市场对此份财报反应并不积极。财报发布后，百度美股股价开盘即下跌，收盘跌幅达8.05%；港股市场上，百度集团股价也在2月29日下挫6.61%，市值收于2561亿人民币。市场分析指出，尽管AI为百度带来了一定的增长，但鉴于AI大模型领域需长期高额投入（百度2023年研发投入高达242亿元，占总收入的18%，甚至超过了年度净利润），而变现能力尚未充分展现，投资者对其未来盈利能力存有疑虑。
【百度电商布局再启航：AI赋能下的新赛道】
面对未来，百度将在继续深耕AI的同时，也将电商业务列为战略重点。今年2月，市场消息透露，李彦宏在2024年的OKR中明确提出要实现包括电商在内的多业务跨越式发展，这是三年来电商业务首次出现在他的目标清单上，引发业界猜测百度将在电商领域发起重大攻势。事实上，自2023年以来，百度已在电商领域持续发力。5月，百度电商新品牌“百度优选”正式上线，并推出升级版智能导购助手、慧播星等产品，背后均深植AI技术内核。去年双11期间，百度优选凭借数字人直播带货模式及商城策略，直播GMV同比飙升740%，创下历史新高，闭环交易用户数和商城GMV亦分别增长420%和300%。
步入2024年，百度电商再度扬帆起航，启动了助力100个年销售额过千万达人的启航计划，同时将扶持50家GMV过亿的服务商，并上线了百度优选商家端APP，全面覆盖商品管理、经营数据、订单履约等功能模块。
值得注意的是，这并非百度首次涉足电商领域。早在2007年，百度便开始了电商领域的探索，但之前推出的几款电商产品并未取得显著成效。如今，随着AI技术与电商行业深度融合的趋势日益明显，百度能否依托自身全球领先的人工智能技术，在AI电商这条崭新赛道上脱颖而出？
百度电商的数字人直播具有独特优势，不仅成本更低、可24小时工作、实时互动性强，且“塌房”风险较小，相较于真人主播更具稳定性。然而，机遇与挑战并存，百度电商仍面临多重考验。
首先，电商市场竞争日趋白热化，百度作为后来者，需要在淘天、拼多多、京东三足鼎立以及抖音快手等新兴势力的夹击下，打破既有市场格局，培养用户的购物习惯，扭转用户对百度作为工具型平台的认知局限。
其次，服务质量成为电商平台的核心竞争力之一，百度电商在售后服务、物流配送等方面尚需迎头赶上，建立完善的服务体系以提升用户体验。
再者，面对行业低价竞争常态化的局面，百度电商在供应链建设上亟待加强，通过构建强大的供应链实力来打造出真正的价格优势，而非单纯依赖补贴与让利。
最后，在商品品类丰富度上，百度电商也有待拓展，以满足不同消费者的需求。
总之，在当前供过于求的电商市场环境下，百度电商要想在激烈的竞争中立足，关键在于如何打造差异化优势，吸引更多用户关注。为此，百度电商下一步的战略重心应是如何找准定位，塑造独特的竞争优势，从而赢得消费者的青睐。
