盒马挥刀自斩,三刀流利落!

2024-03-03 热点资讯 关注公众号
    阿里巴巴旗下的新零售代表盒马,为了解决盈利难题,已连续实施了三次大胆且激烈的变革措施。首先,盒马以震撼市场之举启动大幅度降价策略,并在线下门店设立了专享折扣区域,其CEO侯毅更是宣布未来盒马商品将普遍低于市场价格,部分品类甚至低至3折出售。此举导致不少付费会员产生不满情绪,因为他们感觉之前购买的会员资格变得不再物有所值。
盒马连砍了自己三刀    紧接着,在2023年底,盒马挥出第二刀,毅然取消了曾为其贡献年收入5.88亿元的付费会员业务,放弃了这块看似稳定的收益蛋糕,决心以更普惠的价格吸引广大消费者。两个月后,第三刀又落向北京、南京和长沙三地,线上订单免运费门槛提高至99元,这与此前较低的运费门槛相比,无疑触动了消费者的神经。
盒马连砍了自己三刀    为了缓和由此带来的消费者抵触情绪,盒马在试点城市推出了多款商品的大幅降价,如草莓盒子蛋糕从88元降至59元,海鲈鱼价格也大幅下调。然而,消费者对这种调整并不买账,认为频繁变动的政策削弱了盒马原有的便利优势,尤其对于小家庭及独居人士而言,无法保证每次消费都能达到99元的免运费门槛。
盒马连砍了自己三刀    种种迹象表明,盒马正迫切寻求转型以应对成本控制与市场竞争的压力。过去,得益于阿里集团的强大支撑以及被誉为新零售典范的地位,盒马一度风头无两,但近年来,随着开店速度加快和业态多样化尝试,一些门店的坪效并未达到预期,加之闭店风波,让盒马开始意识到原有模式的局限性。
盒马连砍了自己三刀    目前,盒马在成本控制上做到了极致,不仅体现在商品价格调整上,还表现在内部管理层面。例如,有消息称盒马试图通过人事外包减少员工福利支出,同时降低拣货员等基层员工的工资,甚至在个别门店采取关闭厕所、限制照明等手段以节省开支。
盒马连砍了自己三刀    此外,盒马还因对线上订单收取1元包装费而引发热议,尽管这一举措相对整体履约成本微不足道,却透露出其不愿再补贴亏损的决心。而在社交媒体上,关于盒马关店潮的讨论不断升温,多地门店出现经营调整或业绩下滑的现象,引发了外界对其发展前景的担忧。
    阿里的态度转变也在一定程度上促使盒马加速推进盈利进程。在过去的一年里,阿里先宣布启动盒马上市计划,随后搁置,再到如今表现出可能剥离非核心实体零售业务的态度。面对日益严峻的竞争环境,诸如沃尔玛山姆会员店、叮咚买菜、京东买菜和美团优选等竞争对手步步紧逼,取得亮眼业绩的同时,还在持续扩大市场份额。
    著名经济学家陈立平指出,盒马需回归零售业本质,从人员、选址、供应链到数字化全方位进行成本控制,只有实现成本的有效管控,才能真正把价格降下来,从而提升交易效率、加快周转率,形成健康的商业循环。然而,留给盒马纠错并证明自身的时间已然不多,它必须尽快找到新的发展路径,以重振雄风,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

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