26日，海关总署官方网站发布重要公告，明确指出消费者需避免购买该企业的所有饮料产品，特别点名提及天萁西梅汁(TiQ Prune Juice)，同时敦促已购得相关产品的消费者立即停止食用，并尽快通过原购买渠道办理退货手续。值得注意的是，这款西梅汁曾一度风靡直播带货行业，众多电商头部主播如东方甄选、疯狂小杨哥等均大力推荐过此产品。针对此事，中新经纬联系到东方甄选客服，对方回应称，鉴于当前情况，该商品已经下架，与该品牌的原有合作也已终止。对于已购买天萁西梅汁的客户，东方甄选承诺提供订单编号后即可支持退货退款。
另一方面，疯狂小杨哥旗下的三只羊网络人工客服表示，暂时还未接到有关通知，但会将此情况反馈给公司相关部门处理。而抖音“TiQ营养食品旗舰店”客服则回应，目前店内无库存，但他们坚称产品本身并无问题。如有剩余商品，仍愿意接受寄回并按比例进行退货退款。
回顾今年1月初，知名打假人王海曾在微博上曝光一则视频，直指东方甄选售卖的天萁西梅汁中检测出泻药成分——番茄苷A和番茄苷B，且被查出含有未公开声明的防腐剂“山梨酸”，而这一事实与其官网旗舰店所宣传的“零添加、零蔗糖、零脂肪，优选加州西梅原创进口，不含任何助泻成分”的承诺大相径庭。这无疑为消费者敲响了食品安全警钟，同时也对直播带货行业的商品审核机制提出了严峻考验。（完）
