近日，惠州市政府为积极响应《中华人民共和国消防法》和《广东省实施〈中华人民共和国消防法〉办法》等相关法律法规要求，切实调动广大群众参与消防工作的积极性，及时消除各类火灾隐患，严厉惩处消防安全违法行为，有效预防群死群伤恶性火灾事故的发生，特此发布并将于2023年12月20日开始执行《惠州市消防安全违法行为举报投诉奖励办法》。
在日常生活中，如遇消防设施损坏无人问津、疏散通道频繁被占用等安全隐患，公众该如何行动呢？请注意，紧急时刻的生命热线119不可随意拨打。针对此类火灾隐患，市民可以通过便捷的举报渠道进行反映，并有机会获得现金奖励。
具体举报途径如下：只需拨打12345政务服务热线，或者通过“广东省火灾隐患举报平台”微信小程序，甚至登录“粤省事”的消防服务平台，即可轻松举报身边的火灾隐患，举报经查实后，最高可获得500元人民币的现金奖励。尤其值得关注的是，该小程序已实现场所GPS定位功能，举报人可以精准定位隐患地点，助力消防监督员快速准确地进行现场核查。对于举报，惠州市消防救援机构将在接到举报后的24小时内对堵塞通道、消防设施严重损坏的情况进行核查，其余隐患问题则确保在3日内完成核查工作。涉及以下消防安全违法行为，举报人有权向当地消防救援机构举报：
1. 消防设施器材配置不合规或未保持完好有效；
2. 损坏、挪用、擅自拆除消防设施器材；
3. 占用、堵塞疏散通道、安全出口或其他妨碍安全疏散行为；
4. 埋压、圈占、遮挡消防栓或占用防火间距；
5. 占用、堵塞消防车通道，影响通行；
6. 人员密集场所在门窗设置逃生与灭火救援障碍物；
7. 易燃易爆危险品场所与居住场所混设或未保持安全距离；
8. 其他物品生产储存经营场所与居住场所混设不符合消防技术标准；
9. 使用不合格、淘汰或无市场准入的消防产品；
10. 消防技术服务机构及其人员违规从业执业；
11. 其他消防安全违法行为。
依据奖励机制，经消防救援机构查证属实且依法处理的举报案件，将按照罚款金额分档给予不同额度的奖励：对于处以一万元以下罚款的，奖励举报人100元；一万元以上三万元以下罚款的，奖励200元；三万元以上罚款或构成重大火灾隐患的，奖励金额提升至500元。同一举报人在本市每月累计奖励上限为2000元人民币。
举报时需注意，举报人应提供真实姓名、身份证号或其他有效证件号码、联系电话等信息，详细描述发现违法行为的具体时间、地点及情况，并尽可能提供相关证明材料。
然而，对于具有消防安全监管职能的国家机关工作人员对本行业系统监管单位的举报，已被立案查处的消防安全违法行为，以及举报人未能提供有效联系方式、有效证件及证件号码等情况，将不予奖励。同时，其他不适合予以奖励的情形也将不列入奖励范围。
