事件起因是儿童在未经家长同意的情况下在手机中充值大量“抽赏”游戏；关注爆点在于商家无视未成年人操作规定和平台无权退款的规定，只回应用户自定义联系客服的请求。
事件起因是儿童在未经家长同意的情况下在手机中充值大量“抽赏”游戏
随着科技的进步和网络的普及，手机已经成为我们生活中的重要工具。然而，在这个过程中，一些不法分子会利用儿童对手机新事物的好奇心，诱导他们进行非法操作。最近就发生了一起这样的事情。
一名儿童在游戏中通过手机充值大量“抽赏”，这让他的家长非常担忧。这位家长向媒体表示：“孩子的年龄还小，没有自我保护意识，他很容易被诱导进行非法操作。这不仅会对孩子的身心健康造成损害，还会让家长担心。”
商家无视未成年人操作规定和平台无权退款的规定，只回应用户自定义联系客服的请求
另一名家长也反映称：“我孩子在使用手机充值的过程中遇到了问题。但是商家并没有及时回复，而是直接回应了用户自定义联系客服的请求。我感到非常疑惑，不知道商家到底是在敷衍还是在拖延。”
该事件引发了社会的关注，也让家长们对于如何保障自己的孩子在网络环境中的安全有了更深的认识。对此，有专家认为，商家应该遵守相关的法律法规，确保消费者的合法权益得到保护。同时，作为父母，我们也需要加强孩子的网络安全教育，让他们明白哪些行为是不可接受的。
总结
这次事件提醒我们，对于儿童来说，过度依赖手机可能会带来一系列的风险。因此，我们需要更加重视他们的网络安全教育，并且要求商家要严格遵守相关法律法规，保护消费者的权益。
总的来说，虽然科技为我们带来了许多便利，但同时也带来了一些问题。我们需要不断提高自己的知识水平，提高自身的警惕性，防止这些不良现象的发生。同时，我们也需要呼吁相关部门加强对这些问题的关注，共同营造一个健康、安全的网络环境。
