14岁少年沉迷游戏充值3600多元后，9月18日网易家长关爱平台全额退款1627元，腾讯未成年人家长服务平台退款1270多元；小伟还玩一款名为“蛋仔派对”的游戏充值1627元，大皖新闻称该游戏退款1574元。对此，徐先生表示曾多次与腾讯未成年人游戏监管热线交涉但未果，未来将加强教育引导。

一、新闻背景
近日，网络上流传一段视频，一名14岁的少年沉迷于网络游戏充值高达3600多元后，经过网易家长关爱平台全额退款，以及腾讯未成年人家长服务平台退款总计1627元。
二、事件经过
2021年9月18日，记者接到徐先生的电话，他的孩子在网易家长关爱平台上申请全额退款，总额为1627元。然而，在等待退款的过程中，他发现孩子玩游戏时，有大量充值行为发生，金额远超原本计划的消费额。
随后，徐先生找到腾讯未成年人家长服务平台，要求对其孩子进行退款。然而，他发现客服人员并未为其提供具体退款数额。然而，这并未阻止徐先生与腾讯未成年人游戏监管热线取得联系。
三、用户反馈
在此次事件中，不少其他玩家也遭遇类似情况，他们纷纷表示曾多次向腾讯未成年人游戏监管热线求助，但均未得到满意结果。其中一位玩家称：“每次请求都被驳回，我真的很生气。”
四、启示与反思
这次事件引起了我们对网络游戏中青少年消费状况的关注和思考。一方面，我们应该加强对网络平台对于青少年的游戏教育和管理，引导他们正确看待网络游戏，避免过度消费；另一方面，我们也应该进一步加强与游戏平台的合作，提高其服务质量，让更多的家长能够放心让孩子在游戏中玩耍。
总结来说，尽管这次事件给我们的带来了许多困扰，但我们也不能因此而放弃对网络环境的改进和优化。让我们共同努力，为青少年创造一个健康的上网环境。