其中，问界M7车型表现尤为突出，累计大定订单已突破14万辆，彰显了其强大的市场吸引力。而去年上市的问界M9也在逐步发力，大定数量超3万辆。春节期间，华为更是豪掷重金，在贺岁广告时段强势曝光，吸引了广泛的关注。当前形势下，作为新能源汽车行业的一匹黑马，问界汽车有望在第一季度再次刷新销售记录，创造新的辉煌。
然而，伴随着华为问界的荣誉与光环，一系列负面报道也纷至沓来。近日，社交平台热议的话题聚焦在“车主质疑问界功能故障频发”以及“零部件脱落、功能失效，车主公开质疑问界汽车质量”。其中，一位南京消费者的购车经历引发了广泛关注。
该消费者于2022年10月购买了一台问界M7，然而短短不到两年内，车辆质量问题频发。起初是主驾座椅迎宾功能出现故障并进行了更换，后续又遭遇座椅后背盖板脱落导致线路外露的问题，最终厂家为其更换了一辆售价较低的问界M5。但令人意外的是，这辆M5在高速行驶中竟发生了螺丝松脱导致轮子护板掉落的安全隐患。
这种反复修车的经历无疑给消费者带来了极大的困扰和不满，尤其是对于一辆价值三十多万元的新车而言，频繁出现故障不仅影响体验，更关乎到行车安全。从问界M7到M5，接连发生换座椅、掉零部件等问题，已然暴露出潜在的质量与安全问题。
而在问界M7的用户社群中，有新车主反映提车仅半月就出现了刹车异响，多次寻求售后却未能得到妥善解决，令车主深感失望。此外，部分已购得问界M9的车主也指出了车辆在结构设计和逻辑使用上存在的不足。
例如，发布会上备受瞩目的32寸投影巨幕虽然新颖独特，但在实际使用过程中，由于清晰度和质感无法媲美液晶屏幕，且尺寸过大导致后排乘客观看不便，第三排甚至无法正常使用。此外，细节处理方面，如座椅缝线间隙较大，对比BBA等豪华品牌略显粗糙；第二排座椅扶手上的水杯架设计不够人性化，操作不便；副驾驶中央扶手储物盒开启方式也颇为尴尬，需调整座椅位置才能顺利取放物品，降低了用户体验的便捷性。
尽管问界M9在整体功能配置及科技感上表现出色，但在细节体验方面仍存在欠缺，若想对标BBA等豪车品牌，产品力必须全面提升。购买问界的消费者往往对豪车拥有丰富体验，一旦形成对比，细微的差距便会引发明显的心理落差。
总体来看，华为问界系列在交付规模和市场表现上确实成绩斐然，但在追求发展速度的同时，品质把控和用户体验同样至关重要。任何关系到消费者生命安全的质量问题都容不得丝毫马虎。我们期待华为问界在未来的产品迭代和升级中能有效解决现存问题，为更多消费者提供安全无忧、体验卓越的高品质座驾。知嘹汽车原创文章，转载请注明来源及信息。图片来源于网络，如有侵权，请及时联系我们删除。
