2021年2月27日，在江苏淮安的公园内，一位老人专注地在长椅上把玩着手机，这一幕被视觉中国定格下来。随着科技的发展，智能手机依赖症已不再局限于年轻人，过年回家时我惊讶地发现，我的母亲每日的屏幕使用时间竟也长达六七小时之多。
    
    近年来，“老人机”逐渐淡出人们的视线，家中的长辈们纷纷换上了功能丰富的智能机。母亲和亲戚们通过微信视频频繁互动，微信、抖音成为她们日常生活中不可或缺的应用，甚至网购、外卖等便捷服务也不在话下。当128G内存面临饱和之际，长辈们也开始考虑更换新款手机。
    
    为寻觅理想的适老手机，我走访了家乡多家品牌手机体验店。店员们一致推荐的都是电池容量大、音量大、屏幕大的款式，价位大多集中在1500至2500元之间。然而，这些看似符合基本需求的推荐，并未达到我对适老手机的理想标准。
    
    在深入研究与店员交谈的过程中，我意识到，对于老年人来说，冰冷的参数并不能完全代表良好的用户体验，性价比的概念在情感因素面前显得有些力不从心。尽管市面上有游戏手机、拍照手机等各种细分品类，但专为老年人设计的“老年手机”却鲜有问津。
    
    店员透露，厂商和零售商之所以不愿意过多宣传“老年机”，一方面是因为市场对老年机存有配置低劣、运行卡顿的刻板印象，可能导致潜在消费者流失；另一方面，庞大的老年群体往往选择使用子女淘汰下来的二手手机，即便购买新机，决策权也更多掌握在年轻一代手中。
    
    截至2022年末，中国60周岁及以上的老年人口已达2.8亿，占总人口近五分之一。为此，工信部于2021年出台了《移动互联网应用（App）适老化通用设计规范》，要求App应具备适老版界面并优化字体大小与行间距等。2022年，中国电信研究院针对各品牌手机进行了适老化测评，设置了包括显示优化、安全守护、操作便捷、听力增强等在内的九大指标。
    
    经过多次实地考察，我发现部分手机已经进行了深度的适老化改造，不仅字大易读，还特别设置了“长者模式”，如减缓反馈速度、增加震动提示、增强屏幕对比度等，以适应老年人的操作节奏和视力特点。其中，紧急求救功能的加入尤为贴心，部分机型还能设置个人健康信息卡片。
    
    然而，这些适老手机依然存在共性问题，即系统层面的适老化改进虽显著，但在具体应用层面的适老化措施却相对滞后。许多国内手机应用广告推送极具诱导性，且难以关闭，仿佛在手机中“产卵”。综合比较各大品牌，其在适老化方面的改进程度相似，尚未出现一款能够全面满足需求的理想手机。
    
    回溯与家人一年来的聊天记录，我认识到，为老年人选购手机，功能适老固然重要，更关键的是要便于家人指导使用。例如，当父母遇到操作难题或无法解决的问题时，如果我们的手机品牌相同，便能迅速复现问题，提供及时的帮助，甚至利用远程控制功能直接协助他们解决问题。
    
    意外地，母亲开始依赖苹果手机的Siri语音助手，她笑言"Siri比儿子还好用"，无论是播放音乐、设定闹钟还是记事提醒，Siri都能轻松应对。这也让我联想到了当下科技圈最炙手可热的生成式人工智能技术，或许借助AI，未来的老年人将享受到更为便捷的手机操作体验。
    【结尾】
    国务院办公厅发布的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》强调打造智慧健康养老新业态，推进新一代信息技术在居家、社区、机构等多种养老场景中的集成应用。谷歌的生成式AI技术已成功内置到手机中，未来可能为老年人提供更多的便利。南方周末记者宋炳晨对此进行了深入报道和思考，期待在未来，借助科技的力量，每一位老人都能更好地享受数字生活带来的乐趣与便捷。