2021年，“仅退款”售后规则使电商平台产生大量恶意退款现象。2024年，商家互助会成立，帮助商家解决恶意退款问题。然而，目前商家互助会的胜诉率仅为25%。为此，刘晓平决定将互助会模式转变为传统微信群，并借助会费作为支撑。尽管如此，仍面临未知的法律风险和挑战。电商平台“仅退款”售后规则引发商户与买家的较量。
：
随着电商行业的快速发展，各大电商平台纷纷推出了各种优惠活动，吸引消费者进行购物。然而，部分消费者的购买行为存在一些不合理之处，比如只选择最便宜的商品，或者在商品质量、售后服务等方面有质疑。这就引出了本文的主题："仅退款"售后规则。
一、仅退款售后规则的负面影响
首先，仅退款售后规则可能让一些消费者感到不满。因为他们认为，这样的规则限制了他们的自由选择权，也让他们无法根据自己的实际需求进行消费。
二、商家互助会的成立
针对这种情况，2024年，商家互助会应运而生。商家互助会旨在帮助商家解决恶意退款问题，减少消费者的困扰。但是，目前商家互助会的胜诉率仅为25%，这表明在实际操作中仍面临着诸多困难。
三、传统微信群的转变
然而，即使商家互助会的胜诉率不高，也不能完全放弃尝试新的解决问题的方式。刘晓平决定将互助会模式转变为传统微信群，并借助会费作为支撑。
四、存在的法律风险和挑战
虽然通过传统微信群能够解决一些问题，但也可能存在法律风险和挑战。例如，如果使用不当，微信群可能会被滥用，从而影响正常的商业活动。此外，当企业陷入困境时，通过传统微信群筹集的资金是否合法也是一个问题。
五、总结
综上所述，仅退款售后规则对于消费者的权益造成了一定的影响，商家互助会的成立并不能解决所有的问题。因此，需要结合实际情况，探索更适合的方法来解决问题。在这个过程中，企业应该充分认识到法律风险和挑战的重要性，并采取有效的措施来保护自身的利益。