农夫山泉风波背后：商业决策与公众情绪的碰撞
最近，随着娃哈哈创始人宗庆后的离世，引发了社会对这位业界巨擘的深切怀念。与此同时，网友在回顾历史的过程中，也关注到了同城对手——农夫山泉及其掌门人钟老板的一系列饱受争议的操作。这不仅引起了广大网友的愤怒，也让农夫山泉及旗下多款产品陷入舆论漩涡。
首先，网友对农夫山泉东方树叶茶饮料的外包装设计表达了强烈的不满，因其过度借鉴日本及其他西洋元素，并引用东印度公司茶叶贸易史实，被批评为触及了国人民族情感的底线。其次，农夫山泉少公子钟墅子在中美关系紧张之际移民美国的行为，引发了关于企业控股权或将落入美国人手中的忧虑。
近日，部分自媒体开始撰文为农夫山泉辩护，但其中某些标题和却引发了更广泛的不适感，甚至有扣大帽子、打棍子之嫌。例如，《谁在围剿农夫山泉》一文被众多自媒体转发，更有甚者将网友对农夫山泉的批评上升至反对民营经济的高度，似乎任何对农夫山泉的质疑都是对民营经济的攻击。而回首过去，农夫山泉曾公关媒体攻击娃哈哈，以及与怡宝的品牌战，是否同样可以理解为对民营经济的破坏呢？
令人担忧的是，近期舆论风向转向攻击娃哈哈的宗馥莉，个别人通过文章暗中贬低宗馥莉以抬高钟墅子，这种转移焦点的做法实在让人费解。要知道，无论是娃哈哈还是农夫山泉，本质上都属于民营企业，尽管娃哈哈股东中包含地方国资成分，但其民营性质不容忽视。网友对农夫山泉的讨论并不等同于反对民营经济，那些自媒体无限上纲上线，其所扯的虎皮之大令人愕然。
针对农夫山泉的争议，钟老板的产品包装决策和儿子的入籍事件成为焦点。作为前浙江日报记者，钟老板在了解基本历史事实的前提下，仍选择采用可能伤害同胞感情的产品包装设计，其动机引人深思。至于钟墅子的入籍美国，发生在特朗普挑起对华贸易战之后，中国人民感情深受伤害的时刻，此举究竟是对美国的极度青睐，抑或是对中国的情感疏离？尽管我们无法深入揣摩钟老板的内心世界，但从近年来一些高净值人群纷纷移民欧美来看，钟老板的态度或许与那些频繁唱衰中国的人士相似。毕竟，入籍美国意味着需向美国报税，这关乎着个人财富未来将用于建设哪个国家的问题。
尽管我们无法断定近期维护农夫山泉、严厉批评网友的文章是否出自农夫山泉公关团队之手，尤其是那些有意无意间将火力引向宗馥莉的文章是否存在幕后指使，但这些过于激进的言辞无疑加剧了网友反弹，进一步揭露了农夫山泉存在的问题，使其陷入更为严重的公关危机。
当前的舆论风暴也可能是一些别有用心之人利用农夫山泉赴港上市的契机，借宗老逝世这一特殊时期发起做空行动。面对这样的局面，农夫山泉亟需借助专业机构的力量，运用情报数据进行梳理分析，并在必要时进行调查取证，以揪出企图浑水摸鱼的做空者，捍卫自身和中小股东的利益。
总的来说，在日益开放包容的当代中国社会，新一代年轻人正逐渐形成独立自主的价值观，他们不再受限于过去的观念束缚，而是通过对比中外古今，形成新的认知。因此，围绕农夫山泉的认知战，既有钟老板作为老一代企业家因个别决策失误和家庭成员国籍问题所引发的后果，也有外界蓄意为之的复杂因素。对于前者，农夫山泉和钟老板应积极承担并改正；对于后者，则需要通过专业途径来应对和解决。企业要获得大众支持，必须心存正念，若在宗老离世不久后就采取不当舆论攻势，可能会伤及自身。届时，旁观者只能静观其变，希望涉事方能保持痛觉与理性，以免失去理智导致不可预知的后果。
