近日，一女子在网上发视频称，在陕西省榆林市大柳塔兰帝国际酒店入住期间，凌晨裸睡时遭遇工作人员刷卡进入，引发关注。7月18日晚，她发布聊天记录称涉事酒店负责人已向其道歉，并退还4200元的房费。7月19日，涉事酒店向南都记者回应，事发后已经报警处理，目前双方已经“协商处理好”。女子发布的门框坏了的图片。7月17日...
：近期，一位女子在网络上发视频称，在陕西省榆林市大柳塔兰帝国际酒店入住期间，凌晨裸睡时遭遇工作人员刷卡进入，引发关注。该女子在7月18日晚发布了聊天记录，称涉事酒店负责人已向其道歉，并退还4200元的房费。据相关报道，7月17日，该女子在其社交平台上分享了酒店的门框被损坏的照片，并写道：“虽然遇到了一些不愉快的经历，但事情总有解决的办法。”
该女子表示，她在入住酒店时，遇到了一名身穿制服的工作人员，这名工作人员在她办理入住手续时检查她的信用卡和身份证，但在确认没有问题后，竟然允许她入住，并在第二天早上将房间钥匙交给了她。这一事件引起了广泛的关注，许多网友对此表示担忧。
随后，该女子发布了详细的聊天记录，其中包括她与涉事酒店负责人的一系列通话录音。在聊天记录中，该女子表达了对酒店服务不满的态度，并要求负责人公开道歉，并退还房费。
根据对话记录显示，涉事酒店负责人在接受采访时表示，他已经在第一时间找到了这位女子，并对她进行了调查。他表示，他在核查房间钥匙的过程中，发现了问题所在，因为房间内有个人物品未清空。因此，他决定向该女子退款，并在明天晚上更换新的房间钥匙。
该女子在听到涉事酒店负责人的道歉后，感到非常失望。她在帖子中写道：“我一直都是一个非常好的顾客，但是今天我遭遇了一次不公平的事情。我希望他们能尽快解决这个问题，给我一个满意的答复。”
面对公众的指责，涉事酒店负责人承认了自己的错误，并表示愿意为此次事件造成的不便向公众道歉。他也表示，他已经向警方报告了此事，并正在采取措施避免类似事件的发生。
对于涉事酒店来说，这次事件让他们面临着巨大的经济损失。但他们也在积极寻找解决方案，希望能够通过协商的方式，将损失降到最低。同时，他们也表示，将加强员工培训，提高服务质量，以防止此类事件在未来再次发生。
总的来说，这是一起涉及住宿管理和服务人员的问题，酒店应该严格遵守相关的规定和程序，确保所有客人的权益得到保障。同时，也希望涉事酒店能够从中吸取教训，提高自身的管理水平和服务质量，以赢得消费者的信任和支持。