喜来登酒店发生严重儿童安全事件,已对涉事孩子进行治疗;酒店方正在进行与家长的协商 或者 两岁孩子遭砸伤,涉事喜来登酒店回应:正在协商处理

2024-07-29 生活常识 关注公众号
喜来登酒店发生严重儿童安全事件,已对涉事孩子进行治疗;酒店方正在进行与家长的协商

或者

两岁孩子遭砸伤,涉事喜来登酒店回应:正在协商处理
近日,詹先生向南都记者反映称,其2岁儿子在上海崇明由由喜来登酒店,被倾倒的三脚圆桌砸中两眼间,近乎毁容,而酒店拒不承认此事为安全责任事故。对此,7月29日,涉事...

近日,詹先生向南都记者反映称,其2岁儿子在上海崇明由由喜来登酒店,被倾倒的三脚圆桌砸中两眼间,近乎毁容,而酒店拒不承认此事为安全责任事故。
7月29日,涉事酒店已将孩子送往医院治疗,并承诺承担后续医疗费用。然而,根据詹先生提供的就医记录显示,他家孩子的眼睛曾一度呈现青紫状态,并伴有不适感,但随后并无明显恶化。
该事件引发社会广泛关注,有市民指出,酒店应当严格遵守国家相关法律法规,对潜在的安全风险进行及时排查和处理,确保游客的人身财产安全。
对于詹先生的诉求,该酒店负责人表示歉意,并表示愿意赔偿医疗费用等各项损失。同时,他们也承认,酒店在此次事件中存在疏忽,没有尽到足够的安全保障措施,对此表示深深的歉意。
针对上述情况,中国消费者协会日前发布了一份《关于餐饮服务食品安全的提示》公告,呼吁餐饮企业严格遵守食品安全法规,保障消费者的饮食安全。
消费者权益保护部门表示,餐饮企业在经营过程中应主动履行社会责任,预防和减少各类食品安全事件的发生。同时,消费者也需要提高自我保护意识,谨慎选择餐馆和就餐环境,确保自己的人身财产安全。
詹先生对于酒店的责任表示满意,并希望能得到相应的赔偿。他表示,他希望通过这次事件,让更多的家长了解孩子的安全问题,避免类似悲剧再次发生。
总体来说,本次事件充分暴露出酒店在安全管理方面存在的不足,相关部门应加强对酒店的监管力度,提升酒店的服务水平,保障游客的人身财产安全。希望酒店能够认真对待此次事件,吸取教训,完善自身的安全制度,为游客提供更加安全、舒适的旅游环境。

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