极目新闻记者 丁鹏

3月16日，南京市雨花台区一小区内，一12岁男孩在家中坠楼身亡，有消息称，男孩曾被学校附近一文具店店主指责“偷文具”。据澎湃新闻消息，男孩亲属称，孩子告诉家人自己是被冤枉的。18日，涉事文具店回应极目新闻记者称，“店里有监控视频，派出所在处理此事。”

多段现场视频显示，一名女子跪在一家文具店门前痛哭，还有多人手持一男孩的大幅照片站在旁边。另一段视频显示，文具店内多人发生争执，有民警已经赶到现场处置。

在文具店前的男孩家属（现场视频截图）

极目新闻记者采访了解到，上述视频拍摄于南京市雨花台区板桥小学对面一文具店。18日下午，附近一商户告诉极目新闻记者，视频中的照片上的男孩为板桥小学六年级学生，今年12岁，因文具店老板怀疑他偷文具，叫来其家长到店里进行处理，但男孩第二天在家里跳楼了。“男孩家在距文具店不到两公里的小区，这几天他的家属到文具店来了几次。”该商户表示，涉事文具店下午已经关门了。

男孩所在小区一商户告诉极目新闻记者，他听说3月16日小区一男孩坠楼身亡的消息，男孩是板桥小学的学生。

据澎湃新闻消息，男孩亲属称，孩子告诉家人自己是被冤枉的。据当地政府部门介绍，男孩在文具店发生的事情是在15日，跳楼是在16日，男孩到底有没有偷文具，公安部门正在调查。

18日下午，涉事文具店相关负责人回应极目新闻记者称，“我们有监控视频，派出所在处理这事。”

极目新闻记者致电辖区板桥派出所，工作人员称上报相关部门后会回复记者，截至发稿记者未收到任何回复。

（来源：极目新闻）

根据以上文本信息，我们可以得出一些初步结论：
- 小男孩在家中意外坠楼身亡，具体原因目前还不清楚。
- 有人认为小男孩可能是因为在学校受到了不公平待遇或者遭到了同学的误解和欺凌而选择自尽。
- 根据视频，有人指控男孩偷文具，但这个说法尚未得到证实。
对于这种情况，我们需要采取以下建议：
- 学校应该加强管理和监督，确保学生的学习环境安全。
- 面对学生的困扰和压力，我们应该提供适当的帮助和支持，帮助他们建立正确的价值观和应对问题的能力。
- 对于涉及到的欺凌和不当行为，应严肃处理，并对受害者给予公正的对待。
同时，我们也需要提醒社会各界，要关注学生的心理健康，避免类似事件的发生。