这场感人至深的故事，主角是南航贵州航空公司的资深乘务员许鑫，她以多年的工作经验和满腔爱心参与其中。3月1日清晨，在贵阳飞往济南的航班上，这对心事重重、面色焦虑的夫妻携子登机，许鑫敏锐地察觉到了他们的困境。在了解孩子急需病历以便及时赶往医院就诊的情况后，她立即报告给机长，并通过卫星通讯协调机场提前安排行李提取及优先停靠最近机位，确保这家人能在最短时间内抵达医院。
飞行过程中，机组成员对这一家三口给予了无微不至的关怀，不仅为孩子冲奶粉，还时刻关注其病情变化。最终，飞机比原计划提前了18分钟安全降落。落地后，机组人员共同筹集现金，许鑫将这笔凝聚着祝福和关爱的善款装入印有“平安喜乐”字样的红包中，亲手交给了孩子的父亲姚先生，并鼓励他们坚持信念，一定能够赶上专家问诊。此次事件在网上引发了广泛热议，许鑫及其同事们的善举被众多网友点赞转发。她本人虽平时很少发朋友圈，但为了帮助患病的孩子，毅然发布了求助信息，并先后四次更新动态，积极动员身边的人伸出援手。当得知公司领导表扬了此次机组成员的行动时，许鑫谦逊回应：“我相信任何人在相同的情况下都会做出同样的选择。”
许鑫深情地回忆道，那个向乘务组招手的小女孩尽管因病痛偶有不适，却始终坚强乐观。她表示，愿在力所能及的范围内持续关心和支持姚先生一家，并期盼宝宝能战胜病魔，早日康复。华商报大风新闻记者张鹏康对此进行了深入报道，让更多人感受到这份空中传递的温暖与力量。
