涉事淘宝店铺本想快速畅玩迪士尼乐园，没想到花了高价却换来了一肚子气。4月30日，杭州的张女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，其在淘宝一家金牌店铺购买了多份迪士尼门票、快速通道和导游陪同的豪华套餐，共花费了七千余元。但游玩当天却被告知确认收货并给予五星好评才能带领入园，入园后导游声...



事件回顾：

4月30日，杭州的张女士通过淘宝一家金牌店铺购买了多份迪士尼乐园的门票、快速通道和导游陪同的豪华套餐，总共花费了七千余元。然而，在游玩当天，她却被告知必须先给商家五星好评，才能带领进入园区。然而，事实并非如此。

原因分析：
根据张女士提供的照片和视频，她在游玩过程中并没有得到导游的全程陪同，并且在某些景点停留的时间明显比其他游客少。此外，门票价格上也有问题。她在网上看到的商品详情页显示，大部分产品都是178元一张，而实际支付的价格却高达198元。
投诉：
对于这种情况，张女士感到非常不满。她认为，商家没有履行合同中的承诺，不应该让消费者花费大量的时间和金钱去等待和配合商家的要求。同时，商家的行为也侵犯了自己的权益，即自己的权利应该得到保障，而不是被商家强迫执行他们不合理的服务要求。
解决方案：
面对这种情况，消费者可以通过以下方式来解决：一是寻求消费者协会的帮助，投诉商家的违规行为；二是向消费者保护部门举报商家的违法行为；三是与商家进行协商，看是否可以达成和解。
总的来说，电商平台作为大型企业，有责任保障消费者的合法权益。只有当商家的服务能满足或者超过消费者的期待时，消费者才会愿意为其付费。因此，电商平台应当加强对商家的服务管理，确保消费者能够获得公平、公正的交易环境。同时，消费者也应该提高自身的消费意识，理性消费，避免陷入商家的欺诈陷阱中。