小米汽车于3月29日在微博上发布声明，称其首款纯电车型MIUI Note 11搭载骁龙888处理器并在上市当天即获得大定数量88898台。对于网友关于产品定价、预订、取消订单等问题，小米汽车对相关情况进行回应。其中，小米SU7的价格为21.59万元，该款车将在4月30日前的7天犹豫期内享有退订权，但需锁定配置；而小米SU7 Pro版售价24.59万元，仅支持小米汽车官网预定；而小米SU7 Max版则采用高性能四驱超长续航高阶智驾版，售价为29.99万元。在购车流程中，消费者可以在小米汽车APP“我的”->“订单”->“车辆订单”->“锁定配置”界面提前锁定配置，并在7个工作日内通过原路退还定金。值得注意的是，已完成购买但还未到达提货地点的下定人不能自行修改订购信息，且所有权益均随车不随单。同时，门店每天将接收到大量试驾预约申请，且有部分用户反映下定之后无法立即享受预定后的服务或权益。小米汽车表示，公司会严格把控购车流程，并积极解决用户咨询中的各类问题，以提供更加优质的服务体验。

小米汽车于3月29日发布声明：纯电产品定价、预订及取消订单处理

小米汽车在其官方微博上发布了一则重要声明，针对网友对其首款纯电车型MIUI Note 11搭载骁龙888处理器并在上市当天即获得大定数量88898台的讨论，小米汽车对此做出了详细说明并提出了具体措施。

一、产品定价与预订

根据小米汽车发布的消息，小米SU7的价格为21.59万元，该款车将于4月30日前的7天犹豫期内享有退订权，但需锁定配置。具体来说，消费者需要在小米汽车APP“我的”->“订单”->“车辆订单”->“锁定配置”界面提前锁定配置，这无疑降低了用户的购买门槛，也为消费者提供了更多的选择空间。此外，小米汽车表示，在完成购买后，消费者在未达到提货地点的情况下仍可在7个工作日内通过原路退还定金。

二、退订权与锁配置机制

如果消费者对MIUI Note 11的性能和配置不满意，或是希望调整预购配置，他们可以在购车流程中享有7天内的退订权。用户只需要按照小米汽车APP提供的步骤，进入“锁定配置”界面，将当前预购配置设置为其心仪的新配置，然后提交订单申请即可。在接下来的7个工作日内，消费者可以通过原路退还定金，换取新的配置作为订单后的配置。
三、升级系统版本需谨慎
值得注意的是，无论是在之前的发布会上还是这次的官方声明中，小米汽车都强调了“升级系统版本需谨慎”的原则。由于小米汽车一直在致力于提供用户体验更好的产品和服务，包括MIUI Note 11的发布，所以对升级系统版本的条件以及可能导致的潜在问题进行了明确的规定。这意味着，消费者在购车时需要确保自己已经理解并接受所选系统版本的升级限制和可能带来的不便，避免因操作不当导致的问题。
四、销售及售后服务保障
为了保证消费者的权益，小米汽车在此次声明中表示，公司将严格把控购车流程，并积极解决用户咨询中的各类问题，以提供更加优质的服务体验。具体措施包括：
1. 在下单阶段，为用户提供详细的产品介绍和系统信息，帮助消费者了解产品的性能、配置等关键点；
2. 提供一站式购车指导，包括但不限于车型选型、预算规划、购车流程等环节，让客户能够更直观地理解和掌握购车步骤；
3. 对于已签订合同并支付定金的消费者，小米汽车承诺在一定时间内及时安排交付，并提供专业的安装服务，确保消费者能够在第一时间享受到新车；
4. 提供全方位的售后服务，包括车辆维修、故障诊断、配件供应、软件更新等，确保用户在使用过程中遇到任何问题都能得到及时响应和解决。
总结起来，小米汽车本次声明旨在强调其对产品质量、价格定位、预售规则、退订权与锁配置机制等方面的一系列细致规定，以保护消费者的利益和权益。同时，它也强调了小米汽车对于购车流程的严格把控和优质售后服务，旨在为用户提供全方位、高品质的购车体验。