每经记者:孙磊 每经:裴健如
在理想MEGA上市20天后,理想汽车董事长兼CEO李想进行了反思。
3月21日,李想发布了致员工信,复盘了理想汽车在3月遇到的问题,并进行了自我批评。
“我们错误地把理想MEGA的‘从0到1’阶段(商业验证期)当成了‘从1到10’阶段(高速发展期)进行经营。理想MEGA和高压纯电,必须经历一个与理想ONE和增程电动相似的‘从0到1’阶段,无法像理想L系列一样,一上市就能拥有‘从1到10’的经营势能。”李想认为,理想汽车对纯电战略节奏的误判,是导致理想MEGA出现问题的根本原因。
图片来源:每经记者 孙磊 摄(资料图)
据《每日经济新闻》记者了解,理想汽车品牌旗舰车型和销量主力车型同时发布,导致传播端、销售一线无法兼顾,出现了顾此失彼的现象。
而李想在员工信中也表示,理想MEGA节奏的混乱,让理想汽车的销售团队大幅减少了服务L系列用户的时间和精力,导致主力车型理想L8,甚至连店面摆放的位置都没有。
“内部将重新梳理后续车型的上市节奏,每款新车型都让传播、销售端有充分的时间‘消化’产品力,做好准备再面向用户传递价值。”理想汽车方面称。
对于存在的问题,李想表示,理想汽车会耐心地把理想MEGA按照“从0到1”的节奏去经营,聚焦核心的用户群体和高端纯电消费能力强的城市。“当有效完成‘从0到1’的阶段后,再向更多的城市和更大的用户群体进行推广。”李想称。
同时,理想汽车也会放弃“全面开花”的销售策略,集中在头部城市的大型零售中心进行产品体验和试驾,并在这些城市加速建设超充站。
值得一提的是,在理想MEGA上市之后,理想汽车方面认识到目前充电网络的规模有限,不足以充分解决理想MEGA用户的补能焦虑,所以也在加速充电网络扩张。据悉,理想汽车城市超充站已经开始落地,今年二季度内会落地600座,2024年底将达到2000座,高速+城市年底将达到2700座。
图片来源:每经记者 张建 摄(资料图)
此外,李想还承认,理想汽车存在过分关注销量的问题。“理想汽车从上至下过于关注销量和竞争,让欲望超越了价值,也让我们原本最擅长的用户价值和经营效率显著下降。对于欲望的追求,让我们变成了自己讨厌的人。”李想直言。
为了解决这一问题,理想汽车将降低销量的预期,回归健康增长。据了解,此前,理想汽车门店的高速、粗放式扩张,没能真正带来销量的高速增长,反而使此前的优势(单店效率、每个产品专家的能力)未能得到充分发挥。
对此,李想称:“聚焦用户而非竞争,聚焦价值而非欲望。回归我们最擅长的用户价值的提升,回归我们最擅长的经营效率的提升。”
“2024年3月的问题,是我们2022年问题的加强版。实事求是,知错就改,我们有信心在共同的努力下,聚焦用户价值,聚焦经营效率,耐心控制节奏,通过脚踏实地解决问题,长期健康地服务好我们的用户。”李想在员工信中说。
截至记者发稿,理想汽车港股股价上涨1.12%,报135.2港元/股,市值为2696.89亿港元。
每日经济新闻
理想汽车公司今天发布了其在市场上的最新信息。这家公司在自上市以来经历了许多挑战,包括其纯电动车战略的失误。然而,公司首席执行官李想已经对此进行了反思,并提出了改进措施。
在3月21日发布的致员工信中,李想回顾了理想汽车在过去一个月中的问题,并对其进行了自我批评。他认为,理想汽车在对待纯电动汽车的发展节奏上做出了错误的判断,这导致了理想MEGA产品的困境。
根据《每日经济新闻》报道,理想汽车的品牌旗舰车型和销量主力车型同时发布,导致传播端、销售一线无法兼顾,出现了一部分营销和销售资源的浪费现象。此外,理想MEGA推出后,理想的销售团队也面临着时间紧张的问题,大量时间和精力被用于新品研发和服务现有用户上,这对主力车型的理想L8等产品造成了影响。
针对存在的问题,李想表示,理想汽车将会以更加科学的方式规划未来的产品上市节奏,并且对所有车型进行充分的“消化”过程。他还强调,理想汽车不会仅仅追求销售额的增长,而是要将用户的价值放在首位,将经营效率提高到最高的水平。
对于过度关注销量的问题,李想承认,他之前过于看重销量和竞争,而忽视了用户的价值和经营效率。他说:“聚焦用户而非竞争,聚焦价值而非欲望。回归我们最擅长的用户价值的提升,回归我们最擅长的经营效率的提升。”
李想在给全体员工的一封信中指出,理想汽车将在2024年前减少销量的预期,回归健康增长模式。他表示:“我们必须冷静分析过去的经验教训,并以此为基础,以用户为中心,回归我们的最擅长的事情。”
尽管面临困难,但李想坚信,只要大家共同努力,理想汽车一定能够找到解决问题的方法,实现可持续发展。同时,他也鼓励所有的员工积极参与公司的改革和发展,共同推动公司向前发展。