神探315曝光:央视点名宝马,传动轴安全隐患引关注!

2024-03-16 热点资讯 关注公众号
    【宝马传动轴问题遭央视315晚会点名,新车异响频发引发车主集体投诉】
神探315|央视点名宝马汽车,不安的宝马传动轴?    3月15日晚,中央电视台315晚会聚焦宝马汽车,揭露其“不安的宝马传动轴”问题。据披露,宝马5系车主李先生购买新车后不久即察觉到车辆存在金属摩擦异响,经宝马4S店售后确认,该问题是由于传动轴质量问题所导致。然而,4S店工作人员却将其解释为小概率事件。
神探315|央视点名宝马汽车,不安的宝马传动轴?    进一步调查发现,不止李先生一人遇到此类困扰,多位宝马5系车主也反映同样存在传动轴异响问题,这足以表明问题并非偶然发生。在非汽车专业平台上搜索相关关键词,也能找到不少关于宝马传动轴异响的投诉案例,涉及车型不仅限于宝马5系,还包括宝马3系、宝马X3及其进口版本。
神探315|央视点名宝马汽车,不安的宝马传动轴?    尽管面临大量车主投诉,宝马官方至今未对此事作出正面回应。更令人愤慨的是,面对李先生要求更换传动轴以解决异响和潜在安全隐患的要求,宝马方面仅提出补偿2000元代金券,且更换传动轴后可能仍无法彻底消除异响,并强调后续若因更换记录影响二手车交易价值,责任需由车主自行承担。
神探315|央视点名宝马汽车,不安的宝马传动轴?    值得注意的是,宝马汽车过去曾因传动轴问题实施召回,如2017年对宝马X5和宝马X6的召回行动,揭示出传动轴轴承油封设计缺陷可能导致长期使用后的十字节断裂风险。而时至今日,针对部分车型传动轴频繁出现异响的问题,涉事车型仍在市场上大规模销售。
神探315|央视点名宝马汽车,不安的宝马传动轴?    综上所述,宝马汽车在对待产品质量问题上的消极态度及处理方式引发了公众对于其品牌形象和售后服务质量的质疑。一场本应被重视并及时解决的质量危机,在宝马官方的漠视下,逐渐演变为对其品牌信誉的重大考验。
神探315|央视点名宝马汽车,不安的宝马传动轴?

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