速卖通打响“半托管” 被强制预约的中小卖家“炸”了

2024-03-12 热点资讯 关注公众号
    2023年,跨境电商出海领域刮起了一场由Temu、速卖通、SHEIN和TikTok引领的飓风,它们凭借“全托管模式”、“绝对低价”、“90天退货保障”等策略,在欧美市场迅速崛起,成为最受关注的电商App。然而,进入2024年,这些平台正在经历一场经营模式的深度变革。
速卖通打响“半托管” 被强制预约的中小卖家“炸”了    速卖通在年初推出并升级了“半托管”模式,此举看似旨在赋予商家更多物流和定价自主权,实则引发了争议。据悉,速卖通强制将店铺内重量2kg以下的所有商品及热销产品纳入“半托管”,变相放弃了原有的POP模式,导致部分卖家对此强烈不满,甚至考虑向杭州市场监督管理部门投诉。原因在于,新政策不仅增加了成本负担,如挂号费按商品数量计算,还对发货时效提出了更为严苛的要求,以及可能面临的高额罚款风险。
速卖通打响“半托管” 被强制预约的中小卖家“炸”了    与此同时,速卖通推出的“Choice计划”使部分流量倾斜至全托管和自营店铺,这让一些POP模式下的商家流量大幅下滑。而Temu也即将上线“半托管”模式,但其方向与速卖通有所不同,更倾向于吸引具有海外履约能力的大商家入驻,以期通过调整商业模式降低运营成本。
速卖通打响“半托管” 被强制预约的中小卖家“炸”了    然而,2024年对于跨境电商平台来说,挑战不止于此。随着各国对小额跨境包裹关税豁免政策收紧,“四小龙”的低价竞争优势面临潜在威胁。同时,商品品质控制也成为平台和商家必须直面的关键课题,Temu和速卖通等平台严格的退货政策和消费者评分体系正让商家感受到巨大压力。
    面对日益激烈的市场竞争和国际环境的变化,各大平台加速推进本土化布局和物流策略调整,试图在保证商家权益的同时,优化商业模式,寻求新的增长点。这场关乎价格、品控与物流效率的“双卷”之战,无疑将成为2024年跨境电商行业发展的决定性因素。而对于商家而言,适应不断变化的平台规则,并找到适合自身发展的最佳运营策略与盈利空间,显得尤为重要。

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