3月10日，一场引人注目的事件在吉林长春的车展现场爆发，一名女子在一汽大众展台处情绪激烈地表达了自己的不满与控诉。据国内多家媒体报道，这一幕被在场网友记录下来并迅速在网络上传播开来。视频中清晰可见，这位女子声称自己的大众揽巡车型遭遇了严重的电气故障问题。她透露，为了解决这个问题，自己已辗转多地，甚至不惜跨区域寻找外地4S店维修，但历经半年之久，车辆的问题仍未得到妥善解决。她悲愤难抑地表示：“真是倒霉透顶，这辆价值30万的车现在就如同一堆废铁。”
面对此情此景，现场的一汽大众工作人员回应称，将立即安排4S店专业人员到场处理此事，并承诺给予合理解决方案。
对于这一突发事件，一汽大众方面在3月11日通过客服回应媒体问询时明确表示，目前尚未接收到相关具体信息，但会对此事进行详尽记录并核实查证。一旦确认女子所述情况属实，厂家将严肃对待，坚决采取有效措施予以处理，确保消费者权益得到维护。
值得注意的是，涉事车辆大众揽巡是一汽大众品牌旗下的一款旗舰级中大型SUV，其官方指导价区间为27.49万元至32.59万元。该车型配备强劲的2.0T涡轮增压发动机，搭配7挡湿式双离合变速器，最大功率达到162kW，峰值扭矩高达350N·m，并提供两驱和四驱两种版本供消费者选择。然而，此次事件无疑给这款市场口碑良好的车型蒙上了一层阴影，也让公众对汽车售后服务的质量与效率提出了更高的要求和期待。
