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视觉中国供图。记者周欣樾报道，江昱玢揭示，温州商人沈亚领军的唯品会在2月末发布的财报中再创佳绩，2023年全年营收突破1100亿元大关，净利润（Non-GAAP）高达95亿元，创下其盈利表现最佳的一年。沈亚明确指出，得益于对品牌折扣零售战略的专注执行，客户忠诚度的提升以及超级VIP会员活跃度的增加，成为推动这一业绩飙升的关键因素。
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在电商巨头混战中，沈亚麾下的唯品会以其“小而美”的特点独树一帜。2023年，唯品会实现GMV 2080亿元，同比增长18.7%，日均销售额逼近6亿元；订单总数超过8亿单，同比增长9.8%。其中，穿戴类商品GMV增长24%，服饰业务功不可没。唯品会透露，服饰品类的强劲表现不仅助力全年GMV首次跨过2000亿元门槛，还带动了超级大牌日、超级品类日等特色栏目销售刷新纪录。
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服饰业务一直是沈亚手中的王炸。消费者沈恺表示，唯品会在服装领域的品质保证和SVIP专享的“免费无限退货”服务，使其成为购买衣物的理想之选。用户冰冰更是透露，她一年中九成以上的置装消费都来自唯品会。尽管高退货率可能带来经营成本压力，但特卖电商唯品会凭借其精明的成本控制策略，在沈亚的领导下成功应对挑战。
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沈亚深谙成本管控之道，为优化供应链流程、降低成本，唯品会推出了创新的“JIT”与“JITX”模式，即用户下单后由唯品会直接通知品牌供应商配货并送达，或由供应商直寄客户，省去了中间环节，实现了轻资产运营，减轻了自营仓库的压力。这种严格的成本控制理念反映在2023年的净利增长上，当年唯品会净利润达95亿元，同比增长39.1%，其中部分原因在于“市场费用稳定”。以第四季度为例，营销费用同比下降10.7%，仅占总收入的2.4%。
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在财务稳健的基础上，沈亚开始回馈股东。今年4月上旬，唯品会将向登记在册的股东派发约2.5亿美元股息，折合人民币18亿元。截至去年3月底，沈亚及其妻子持股15.4%，预计此次可获得约2.77亿人民币的分红。段落六：
超级VIP会员成为支撑唯品会业绩增长的重要支柱。据唯品会透露，忠实用户贡献了线上消费的45%，去年平台SVIP活跃用户数达到760万，续费率及人均消费均有显著增长。通过提供极具竞争力的会员优惠政策和服务，如“无限免邮”、跨平台优惠券包等，唯品会有效笼络并提升了会员黏性。
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面对年轻用户市场的挑战，沈亚团队积极求变，寻求增量空间。唯品会不断丰富品类，增加手表配饰、美妆、家电数码等新领域，并加强个性化定制服务。此外，强化供应链管理，严格把控质检标准，确保商品质量。在营销方面，除了沿用传统的获客渠道外，沈亚计划与小红书、B站等拥有大量年轻用户的平台合作，探索“开环电商”模式，提升用户转化率，从而吸引更多的年轻消费者。
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尽管沈亚对于唯品会目前的活跃用户增长并未完全满意，但他已欣喜预告第一季度业绩保持稳健，这表明其“小而美”的商业神话仍在延续。未来，沈亚将继续带领唯品会在品牌折扣零售领域深耕细作，努力拓展市场份额，书写新的辉煌篇章。
