男子起诉航空公司与票务平台,法院判决:行李托运费用远超机票价格

2024-10-06 热点资讯 关注公众号
办理值机时,男子被当场告知无免费托运行李额,而现场需要支付的行李托运费比机票都贵,男子为按期出行无奈购买托运行李额,事后为此将购票平台和航空公司一同诉至法院。10月5日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从上海市长宁区人民法院获悉,此前,法院经审理驳回了该男子要求退还行李托运费并赔偿损失的诉讼请求。法院表...
男子因超预算购买托运行李被迫承担额外费用
近日,一名在上海长宁区法院提起诉讼的男子,因为没有免费托运行李额,且需要支付的行李托运费比机票还贵,无奈在办理值机时不得不购买。男子的诉求并未得到法院的支持。
据报道,该男子是在一家航班代理公司办理值机时,工作人员告诉他,根据他选择的座位,他的免费托运行李额是30公斤。然而,在正式登机前,男子发现自己的行李已经超过了免费的托运行李额。此时,男子联系了航班代理公司,希望能够取消这次值机,并申请退款或补偿。但遭到拒绝后,男子决定自己购买托运行李。
对于这一事件,上海市长宁区人民法院认为,被告未能提供正当理由未履行承诺,且实际超出托运行李额的行为构成了违约行为。因此,法院驳回了该男子的诉讼请求。
这个案例引发了公众对机场托运行李收费问题的关注。一些消费者指出,他们在乘坐飞机时常常会遇到免费托运行李额度不足的情况,这对他们的出行造成了不便。此外,也有人指出,虽然托运行李的价格相对较高,但如果能合理使用,其实还是可以接受的。
对于这种情况,相关部门应该重新审视航空公司的收费政策,确保其能够公开透明地向消费者解释其收费标准,并充分考虑消费者的权益。同时,航空公司也应该加强对服务的监督和管理,避免出现类似的问题。
总的来说,虽然这个案例中男子的合法权益受到了侵害,但他有权通过法律途径维护自己的权益。对于未来类似的情况,我们应该鼓励和支持消费者采取积极的态度,理性看待并解决各种消费问题。

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