极目新闻记者 丁鹏9月27日，有网友称他在中国银行广东省惠州市博罗园洲支行取款时，存款10万元，取款却只能取3000元，28日，当事人告诉极目新闻记者，他后来提供了第三方证明，才将钱取出。中国银行客服回应称，网点此举或为防范诈骗。网友在发布视频时透露，他自己的存款，身份证和银行卡也都在，工作人员却还要第三方证明...

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极目新闻记者 丁鹏

据网友报道，他在中国银行广东省惠州市博罗园洲支行取款时，存款10万元，取款却只能取3000元。该事件引起了广泛关注。

当事人告诉极目新闻记者，他后来提供了第三方证明，才将钱取出。对此，中国银行客服回应称，网点此举可能为防范诈骗。此外，根据公开报道，此事也引发了网民的质疑和讨论。
据了解，该用户在某天的下午提出现金到博罗园洲支行，但取款机显示余额只有3000元。他随后发现账户余额显示错误，并要求工作人员查看。然而，工作人员表示他们已经核对过账户信息，但是依然无法提供正确的余额。最后，他无奈之下提供了第三方证明。
针对此事件，一些人表示质疑。有人认为，如果工作人员确实检查过账户信息，为何还会出现这种情况？还有人指出，该用户的账户信息没有及时更新，也可能导致这种结果。
对此，中国银行客服表示，他们正在对这个问题进行调查，并将尽快解决。同时，他们还提醒所有用户，对于账户的任何疑问，都应立即向工作人员询问。
另一些人则表示理解和支持，他们认为这是为了避免诈骗的一种手段。他们指出，虽然这可能会让一部分人感到不满，但是如果不采取措施，可能会导致更多的问题。
总的来说，此事引发了公众的关注和讨论。无论是否是由于工作人员的责任导致的，都应该以诚信和透明的方式对待用户的权益。无论是金融机构还是其他行业，都需要有更强的责任心和使命感，才能真正保障客户的利益和社会的安全。
总之，此案值得我们深思。我们应该警惕此类事件的发生，同时也应该加强对金融行业的监管，确保客户权益不受侵害。