2024年，正值三十而立的电商巨头亚马逊，在全球商业版图中展现出崭新姿态——借鉴拼多多的成功经验，瞄准印度市场发力低价赛道。据《经济时报》报道，亚马逊将在印度推出名为Bazaar的新电商平台，专注于销售低于600印度卢比（约7.2美元）的白牌服装和生活产品，并已开始接受卖家入驻。同时，亚马逊承诺为Bazaar平台提供千万级客户流量、无忧送货服务以及零推荐费政策，甚至可能实现两至三天内的快速配送。
在选择以快时尚生活产品作为低价模式切入点时，亚马逊充分考虑了印度市场的独特性。当前，印度下沉市场的消费能力正呈现稳步增长态势，预计到2025年市场规模将高达3.5万亿卢比（约合470亿美元）。凭借庞大的人口基数——国际货币基金组织数据显示，2022年印度总人口已超过14.2亿，成为全球人口大国之一，印度市场无疑为亚马逊探索新业务模式提供了肥沃土壤。
然而，拓展印度下沉市场并非易事。首先，面对价格敏感的消费者群体，亚马逊需确保商品定价具有竞争力，同时保证品质与质量不受影响。其次，鉴于印度基础设施建设相对滞后导致物流成本较高，亚马逊需要优化其物流配送网络，降低成本并提升效率，以保障低价商品能够及时高效地送达消费者手中。
在竞争激烈的市场环境中，亚马逊需直面众多强劲对手，包括沃尔玛支持的本土电商平台Flipkart，塔塔集团、信实集团等企业，以及新兴电商平台Meesho和Nykaa。其中，被称为“印度版拼多多”的Meesho已经凭借白牌商品、低价策略及零佣金模式，在印度二三线城市取得显著市场份额，并于去年6月实现了Google Play与iOS App Store累计下载量突破5亿次的佳绩，更是在短短六年时间内跃升为全球增长最快的购物应用程序之一。
尽管亚马逊印度市场业务面临亏损压力，但亚马逊并未退缩。根据公开数据，亚马逊在2023财年对印度市场的投资仍在加码，上个月向其印度子公司Amazon Seller Services注资83亿卢比（约1亿美元），并将未来投资总额提高至260亿美元。亚马逊首席执行官Andy Jassy曾表示，对于印度、巴西和中东等新兴市场，虽然盈利之路尚需时间，但发展势头令人鼓舞。
面对拼多多Temu和速卖通在全球范围内的迅猛扩张，亚马逊感受到前所未有的挑战。Data.ai数据显示，2023年10月，亚马逊全球用户数量同比增长仅为4%，而Temu和SHEIN的增长速度则高达2.6倍，美国市场的新增下载量更是达到亚马逊的近五倍。受此冲击，亚马逊美国用户的数量和使用时长均出现下滑。为应对挑战，亚马逊调整策略，积极布局低价市场。自2024年1月起，亚马逊将降低售价低于15美元服装产品的抽佣比例至5%，并对15-20美元之间的服装产品抽佣降至10%。同时，针对低价商品的物流费用也做出相应调整，推出针对10美元以下商品的较低配送费率和标准亚马逊物流速度的优惠费率，这些举措皆直接指向拼多多旗下Temu的重点领域。
此外，亚马逊还联手Meta、Snap开展社交购物合作，让Facebook、Instagram和Snapchat用户能直接在社交媒体平台上购买亚马逊商品，力求通过新的流量入口挽回用户。
财报显示，亚马逊的实力依旧十分稳健。3月初，特斯拉股价大跌，CEO马斯克的世界首富地位被亚马逊创始人贝索斯取代，这在很大程度上归功于亚马逊在启动多轮裁员和成本控制后扭亏为盈，从而提振了股价。尽管贝索斯近期频繁减持所持亚马逊股票，但公司股价依然坚挺，接近历史高位188.65美元，足见市场对亚马逊业绩的信心。
2023年第四季度，亚马逊营收同比劲增14%，达到1699.61亿美元，净利润飙升至106.24亿美元，较上年同期增长逾37倍。全年来看，亚马逊营收5747.85亿美元，同比增长近12%，净利润实现大幅反转，由上年的亏损27.22亿美元转为盈利304.25亿美元。展望未来，亚马逊预计2024年第一季度销售额将达到1380亿至1435亿美元。
综上所述，走过三十年风雨历程的亚马逊，展现出了电商巨头的韧性和应变能力。面对拼多多TEMU等新兴势力的激烈竞争，亚马逊毅然走出舒适区，以低价战略迎战，并有望以此巩固其在全球电商领域的领先地位。接下来，业界将关注亚马逊如何运用其深厚积淀，有效防守并进一步扩大市场优势。
