电商平台因为“仅退款”政策而备受争议。电商平台的问题在于其过度依赖“仅退款”政策，导致自营店铺被恶意下单，引发商户诉诸于“炸店”的怨气，同时吸引了“羊毛党”群体的侵袭。这一现象也反映出平台只想追求短期利益，而忽视了对消费者的权益保护。因此，只有平台将目光转向其他领域，如提供更多公平的竞争环境和更好的售后服务，才能避免类似问题的再次发生。

在如今的电商环境中，“仅退款”政策似乎已经成为一些电商平台的主要盈利方式之一。然而，这种过度依赖“仅退款”政策的行为却引发了消费者和商家之间的矛盾。
首先，我们来看看商家如何利用这个政策进行恶意下单。一旦电商平台允许商家设置仅退款政策，他们就可以利用这个政策来吸引更多的消费者。例如，如果一个电商平台只接受单一退款方式，那么商家就有可能利用这个策略来吸引消费者购买他们并不需要的商品，从而获取更高的利润。
其次，这种依赖“仅退款”政策的现象也让电商平台的自营店铺遭受到了损害。当电商平台设置仅退款政策时，自营店铺可能会因为无法获得足够的销售额而被迫关闭，甚至面临被投诉的风险。这种情况不仅损害了消费者的权益，也让整个电商行业的竞争格局发生了改变。
然后，我们需要考虑的是，平台是否有能力提供其他类型的交易服务。在这个日益发展的电子商务时代，消费者的购物习惯也在不断变化。例如，越来越多的消费者开始选择在线购物而不是去实体店购物。在这种情况下，电商平台就需要不断创新和发展，提供更多的交易服务，以满足消费者的需求。
总的来说，“仅退款”政策的存在并非没有问题。虽然它给消费者带来了便利，但也让电商平台面临着巨大的压力。只有平台能够真正考虑到消费者的权益，提供更加公平、公正的交易环境，并提供优质的服务，才能避免类似问题的再次发生。