3月31日，2024年上海孤独症儿童关爱宣传周暨“携星同行向未来”闵行区关爱月主题活动启动，发布闵行区首个民政系统街镇级别的孤独症援助关爱中心标准化体系建设运营标准，旨在完善全链条的关爱服务体系，响应并满足孤独症儿童及其家庭对关爱的需求，提高他们的获得感、幸福感、安全感。上海市民政局儿童福利处处长张静介绍，近年来，闵行区积极推进孤独症群体的筛查、评估、诊治、干预、照料等方面的服务体系建设，并通过实施综合帮扶中心和援助分中心等方式，建立了集六街镇、八街镇和二十个街镇援助服务站点于一体的全方位救助体系。该区还制定了详实的服务运营标准，包括慧音蓝屋、“号上蓝屋”等实体平台，致力于推动孤独症群体援助工作迈向多元融合高质量发展。这一举措旨在促进孤独症儿童健康成长，保护其合法权益和社会公平正义，展现上海市对残疾人群体的关注和关怀。
闵行区首个民政系统街镇级别的孤独症援助关爱中心标准化体系建设运营标准发布
上海，这座繁华的大都市，在无数的角落里都闪耀着光芒，其中有一颗特别耀眼的星星——孤独症儿童。他们在我们的生活中扮演着重要的角色，虽然他们需要特殊的关注与照顾，却也在社会上倍受赞誉。近期，闵行区在积极推广孤独症群体的社会关爱工作方面取得了一系列重要进展，包括了构建标准化服务体系，这是一个全新的里程碑。
近日，上海市民政局儿童福利处处长张静莅临闵行区召开了一场主题为“3月31日，2024年上海孤独症儿童关爱宣传周暨‘携星同行向未来’闵行区关爱月主题活动启动”的新闻发布会。会上，她详细介绍了闵行区首个民政系统街镇级别的孤独症援助关爱中心标准化体系建设运营标准的制定过程和重要意义。
上海孤僻症儿童是指由于发育障碍、生理功能异常等原因，造成个体在社交、学习、生活等方面的明显不足，常常表现出严重的孤独感和自我封闭倾向的儿童群体。在这样的背景下，闵行区在积极推进孤僻症儿童群体的筛查、评估、诊治、干预、照料等方面的服务体系建设过程中，实施了多项创新性措施。
此次发布的儿童援助关爱中心标准化体系建设运营标准主要包括以下几个核心：
1. 慧音蓝屋平台：打造一个便捷、专业且面向孤僻症儿童及家庭的语音服务平台。平台内设有视频通话功能，旨在提供直观、互动式的交流方式，让家庭成员可以随时随地与康复中心的专业人员进行沟通。此外，平台还能提供在线教育课程、心理咨询服务、紧急救援信息等功能，帮助家长了解孤独症儿童的基本知识，掌握科学的应对方法，以及提升自身的心理健康水平。
2. “号上蓝屋”社区服务站：该机构主要负责协调并整合各街镇级孤独症援助服务站点之间的资源和服务协同，如收集评估数据、组织培训活动、提供咨询指导等。同时，它还将建立社区认知行为训练中心，邀请专业教师定期开展集中授课，提升社区居民对孤僻症儿童的理解和接纳度。
3. 八街镇援助分中心：该分中心主要用于接收街道层面的孤僻症儿童受助请求，进一步整合服务资源，实现分区管理、分类援助。其运作模式是采取统一的数据录入和审核机制，确保信息的真实性和准确性，同时也强化了区级层面对街镇援助工作的监督和指导。
4. 二十个街镇援助服务站点：针对闵行区的地域特点，创建二十个具有一定规模的孤僻症儿童援助服务站点，由不同的街道办事处或社区居委会负责管理。这些站点将依托社区服务中心、医疗机构、教育机构、社会组织等多个部门的力量，提供从筛查评估到治疗康复再到家庭陪伴的一站式关爱服务。
这套涵盖了预防、诊断、治疗、护理、社区支持等多个环节的儿童援助关爱中心标准化体系运营标准，无疑为闵行区的孤独症群体提供了坚实的保障。一方面，这标志着闵行区在服务体系建设上的又一次重要突破，不仅提升了公众对孤僻症儿童的认知，也展示了政府对于特殊儿童权益的高度关注和重视。
另一方面，这份标准也为全市乃至全国的孤独症群体援助工作树立了新的标杆，也为深化“携星同行向未来”的精神内涵、打造无障碍社会环境奠定了坚实的基础。上海市政府希望通过这项政策改革，让更多孤僻症儿童得到专业的关爱和救助，同时也能倡导全社会共同参与到关爱孤僻症儿童的工作中来，营造和谐、包容的社会氛围，实现社会公平正义。
总的来看，闵行区的儿童援助关爱中心标准化体系建设运营标准的发布，体现了上海市政府以人为本、积极探索社会关爱新模式的精神风貌。通过创新服务方式，整合区域资源，构建多层级、立体化的关爱网络，闵行区正在努力构建具有前瞻性、可持续性的儿童关爱服务体系，回应和满足孤僻症儿童及其家庭日益增长的期待与需求，不断提升他们的获得感、幸福感、安全感，助力他们全面发展，向着全面小康社会的目标稳步迈进。