福州市民罗女士在海伦音乐中心购买的30个课时，仅上了3节课后因不满老师教学理念和无法协调上课时间，希望退费。然而，海伦音乐方面表示按合同规定，已上过全期三分之一以内课程者可退换已付费用的一半，违约金要全部的50%。福建律师海都公益团李洋律师指出，违约金超过造成损失的百分之三十的一般认定为违约金过高。为此，海伦音乐负责人林先生表示将与罗女士协商折中方案，包括协助寻找学员接手课程、提供更换老师并免费体验等。罗女士认为，她女儿仅上了10%的课程，学费却只能退一半，违约金过高。对此，海伦音乐中心表示愿意协商。
：福州市民罗女士在海伦音乐中心购买了30个课时，仅上了3节课后因不满老师的教学理念和无法协调上课时间，希望退费。然而，海伦音乐方面表示按合同规定，已上过全期三分之一以内课程者可退换已付费用的一半，违约金要全部的50%。
福建律师海都公益团李洋律师指出，违约金超过造成损失的百分之三十的一般认定为违约金过高。为此，海伦音乐负责人林先生表示将与罗女士协商折中方案，包括协助寻找学员接手课程、提供更换老师并免费体验等。
罗女士认为，她女儿仅上了10%的课程，学费却只能退一半，违约金过高。对此，海伦音乐中心表示愿意协商。
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一、概述
最近，福州市民罗女士在海伦音乐中心购买了30个课时，仅上了3节课后因不满老师的教学理念和无法协调上课时间，希望退费。然而，海伦音乐方面表示按合同规定，已上过全期三分之一以内课程者可退换已付费用的一半，违约金要全部的50%。
二、法律咨询
根据相关法律规定，违约金超过造成损失的百分之三十的一般认定为违约金过高。因此，在上述案例中，海伦音乐方面的做法明显超过了合同约定的范围，构成了违约行为。
三、解决方案
福建律师海都公益团李洋律师指出，违约金超过造成损失的百分之三十的一般认定为违约金过高。因此，罗女士可以考虑与海伦音乐中心协商折中方案，包括协助寻找学员接手课程、提供更换老师并免费体验等。
四、海伦音乐的回应
对于罗女士提出的质疑，海伦音乐负责人林先生表示会与罗女士进行深入的协商，帮助罗女士解决问题。
五、总结
综上所述，罗女士在海伦音乐中心购买的30个课时仅上了3节课后因不满老师的教学理念和无法协调上课时间，希望能够获得全额退款。然而，由于海伦音乐方面的要求过于苛刻，罗女士认为违约金过高。因此，罗女士建议与海伦音乐中心进行协商，寻求更合理的解决方案。同时，这也提醒我们，在签署合同时，应仔细阅读合同条款，确保自己的权益得到保护。
