东航因“大面积锁座”问题被吐槽，我国所有航司都不同程度地存在此类问题。为何“锁座”？主要涉及安全考虑、航班计划变更、常旅客计划等因素。为了解决锁座问题，乘客可通过柜台申请解锁或使用航旅纵横等软件选座。目前航司可采纳国外航司购票后立即选座的做法，减少不公平问题。
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随着航空业的发展和旅行方式的改变，部分航空公司因为各种原因，出现了“大面积锁座”的情况。这一现象引发了公众的广泛讨论，尤其是东航在这件事情上更是受到了不少的质疑和指责。
首先，我们要理解为什么会出现“锁座”。根据专家分析，这种现象的主要原因是安全考虑和航班计划变更两个因素。一方面，航空公司可能会提前预测到某些航线可能会出现人多的情况，因此会提前调整飞机的座位分配策略，导致一部分乘客无法选择自己喜欢的位置。另一方面，一些航空公司可能会为了满足特定群体的需求（如常旅客），将一部分座位优先留给这些人群，从而使得非常旅客感到不满。
面对这种情况，乘客可以通过多种途径来解决。一是直接通过柜台申请解锁或者使用航旅纵横等软件选座。这些软件可以让乘客自由选择自己的座位，甚至可以根据自己的需求进行多次预订。二是有些航空公司已经开始采纳国外航司购票后立即选座的做法，这可以避免不公平的问题，让每一个人都能享受到公平的服务。
然而，目前的航司虽然已经开始采取措施来解决这个问题，但仍然不能从根本上解决问题。乘客如果想要获得更好的服务，就需要自己主动去争取，而不是等待航空公司来主动提供服务。同时，航空公司也需要更加注重乘客的需求，尽可能满足他们的期望，才能真正提升服务质量。
总的来说，“大面积锁座”是航空行业需要正视的一个问题，不仅影响了乘客的出行体验，也对整个航空行业的健康发展构成了威胁。希望未来的航空公司能够从这次事件中吸取教训，不断提升服务质量，为每一位乘客提供更好的服务。