广州资深餐厅黄鳝饭米饭异常：蔡女士投诉称吃后腹胀、消化不良和反酸；商家澄清是用普通米；平台已安排送医；道歉并承担费用。
：
广州资深餐厅黄鳝饭米饭异常：蔡女士投诉称吃后腹胀、消化不良和反酸
一、引言
近年来，关于网络食品问题的投诉逐渐增多。其中，近期有位蔡女士因食用一家名为“老北京烤鸭”的餐馆的黄鳝饭米饭，出现严重不适症状。她在微博上发帖称：“吃完第二天肚子疼得厉害，晚上更是频繁呕吐。”针对此事件，我们采访了该餐馆的相关负责人，他们对此表示歉意，并承诺将对食材进行排查。
二、详细情况
根据蔡女士描述的情况，她曾在该餐馆用餐后出现了腹胀、消化不良和反酸等症状。调查发现，这家餐馆使用的是一般大米而非优质稻米。蔡女士因此向平台进行了投诉，平台已经对此事进行了详细的调查，并安排了专业的医生上门对她进行了诊疗。
三、餐馆方回应
面对蔡女士的投诉，该餐馆方面表示非常重视，立即进行了全面的食品安全检查。在确认系由于使用了一般大米后，他们决定向蔡女士提供免费的食物补品，并承诺对受影响的顾客给予一定的赔偿。
四、事件影响及解决方案
此事件引发了公众对于网络食品质量的关注，也引发了人们对餐饮业规范管理的重要性的一次深入讨论。对此，相关监管部门也应加强对网络食品的质量监管，确保消费者权益不受侵害。
五、总结
经过这次事件，我们应当认识到网络食品的质量监管并非易事，需要多方面的努力才能保障消费者的权益。同时，也希望相关部门能加大对食品安全违法行为的打击力度，让每一个消费者都能吃到安全放心的食物。