AI数字人:从凌晨主播空缺开始,全天候人性化客服的成长之旅

2024-05-19 热点资讯 关注公众号
AI数字人:从凌晨主播空缺开始,全天候人性化客服的成长之旅
根据报道,蔓迪打造了一款名为"小蔓"的AI主播,用于解决品牌防脱类产品的线上销售问题。小蔓能快速理解和回答消费者关于防脱问题的问题,甚至能胜任商品导购、品牌宣传等职责。经过几个月的努力,直播销售转化率提升了16%,平均GMV占比真人主播达到25%,直播成本降低了15%。同时,企业也在积极探索新的数字化应用场景,以满足更多行业和业务的需求。
AI数字人:从凌晨主播空缺开始,全天候人性化客服的成长之旅

AI数字人:从凌晨主播空缺开始,全天候人性化客服的成长之旅
近年来,随着科技的发展和互联网普及,各类互联网产品和服务已经深入到我们日常生活的方方面面。而在众多的产品中,防脱类产品的在线销售成为了业界关注的重点。蔓迪公司,以其丰富的互联网资源储备,打造出了一款名为“小蔓”的AI主播,成功地解决了这一问题。
AI数字人:从凌晨主播空缺开始,全天候人性化客服的成长之旅
“小蔓”具备以下优势:
AI数字人:从凌晨主播空缺开始,全天候人性化客服的成长之旅
1. 深度理解:小蔓能够快速准确地理解和回答消费者关于防脱问题的各种问题,包括产品介绍、使用方法、效果等等,让消费者能够在短时间内获得所需的信息。
2. 职业化:小蔓除了具有基础的知识外,还具有较强的职业素养和团队协作能力。因此,用户在购买产品的同时,还能享受到专业的服务。
3. 个性化推荐:小蔓可以根据消费者的购物记录和个人喜好,为其提供个性化的商品推荐,帮助其更快找到适合自己的产品。
通过小蔓,蔓迪公司成功实现了销售额的提升,平均GMV占比真人主播达到了25%,并且大大降低了直播的成本。这无疑是一个非常值得欣喜的成绩。
此外,蔓迪公司在探索新的数字化应用场景方面也做出了很多努力。例如,他们利用人工智能技术,研发出了一套针对不同年龄段、不同性别、不同肤质等特点的个性化皮肤护理方案,从而提高了用户对品牌的信任感和满意度。
总的来说,“小蔓”是一款非常优秀的AI主播,它不仅能够帮助蔓迪公司解决线上销售的问题,还在探索新的数字化应用场景方面发挥了重要作用。它的出现,无疑会给其他品牌带来更多的启示和可能。

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