中新经纬5月17日电 据《华尔街日报》中文网报道，如果消费者在2016年9月16日至2023年1月3日之间的任何时间曾拥有iPhone 7或iPhone 7 Plus，并曾就手机音频问题向苹果公司投诉，就有资格从集体诉讼和解中获得不超过349美元的赔偿。提出索赔主张的截止时间是美东时间6月4日星期二上午2:59。　　曾向苹果公司支付维修或更换费...

苹果起诉消费者保修政策失效：最高获赔349美元

在中国大陆地区，消费者若在2016年9月16日至2023年1月3日期间购买并使用过苹果公司的iPhone 7或iPhone 7 Plus，并且曾经遇到过关于手机音频的问题，并将这些问题报告给苹果公司，那么他们就有可能有机会从集体诉讼和解中获得赔偿。

根据报道，对于这些已经收到报告的用户，苹果公司计划进行集体诉讼，要求他们提供受损设备的所有详细信息，并支付最多349美元的赔偿金。这意味着，如果一名用户在规定的时间内获得了赔偿，那么其他同样受到苹果质量问题困扰的用户也可以从中受益。

此外，记者还了解到，针对此类事件，苹果公司在过去的几年里采取了一系列措施来改进其售后服务，包括对用户的反馈进行及时响应、定期更新软件以及推出各种促销活动等。这些举措旨在提高用户体验和满意度。
不过，需要注意的是，苹果公司在做出这些改变的同时，也在积极地收集用户反馈，并据此不断优化其产品和服务。因此，尽管该公司的售后服务可能得到了一些改善，但仍然存在一定的局限性。
总的来说，中国消费者的权益保护是一个重要的议题。在未来，我们期待看到更多的企业和组织能够通过有效的机制来保障消费者权益，让每一位消费者都能够享受到公平、公正、透明的服务。同时，我们也希望消费者能够更加理性地看待产品的质量和售后服务，选择那些真正值得信赖的品牌。