上海家化在过去的四年中面临困境，营收首次跌破70亿元，被珀莱雅超越，业绩下滑幅度超过市场预期。然而，潘秋生在接替者上任后并没有扭转局面，反而因为公司的业绩表现不佳而被撤换。他推动了组织架构改革、品牌建设和ESG可持续发展，但这并未转化为实际的业绩提升。此外，上海家化与职业经理人的磨合也是一大问题，自葛文耀黯然离场以来，上海家化已经经历过谢文坚、张东方、潘秋生三位职业经理人的掌舵。2020年4月，潘秋生接手时被认为有着巨大的潜力，但在他的领导下，上海家化的业绩依然不理想。

上海家化在中国消费品行业中曾经是一家颇受欢迎的品牌，然而近年来，它遭遇了一系列困境。在过去的四年中，上海家化的营收首次跌破70亿元，这让业界对其未来发展产生了质疑。然而，这并不意味着上海家化从此走向衰败。事实上，在接手者的领导下，上海家化在进行了诸多改革，并取得了积极的效果。

首先，上海家化在组织架构改革方面进行了一系列的努力。在接手者上任之初，他们提出了一个全新的组织架构，力求将公司的各个部门更加紧密地联系在一起，从而实现更高效的运营。这一举措使得上海家化的内部管理更加顺畅，同时也有助于提高其整体的运营效率和效果。

其次，上海家化也在努力推进品牌建设。在上海家化转型过程中，品牌成为了公司的重要资产之一。为了增强品牌的影响力，上海家化在产品设计、营销策略等方面做出了大量的投入。然而，尽管他们付出了很多，但产品的销量却并未有明显提升。这是由于消费者对于品牌的需求仍然不够强烈，需要更多的实质性的创新来吸引消费者的注意力。

此外，上海家化还面临着ESG（环境、社会和治理）可持续发展的挑战。在全球环保意识日益增强的今天，如何在保持利润的同时，实现企业的社会责任也是上海家化需要面对的问题。为此，他们在不断寻求新的商业模式和方式的同时，也在积极寻求ESG相关的解决方案。
在职业经理人方面，上海家化也经历了多次更换。其中，葛文耀的黯然离场无疑给上海家化带来了更大的困扰。虽然他在接班人方面有一定的经验和能力，但是他对市场的理解和决策能力显然不如前任团队。这也导致了上海家化业绩的持续下滑。
不过，尽管遇到了这些困难，上海家化还是找到了一些解决问题的方法。例如，他们通过推出新产品，以及与合作伙伴合作，希望能够获得更多的销售机会。另外，他们还在寻求扩大业务范围，包括进入新的市场和地区，以此来增加收入来源。
总的来说，虽然上海家化的当前状况让人担忧，但是在经历了一段时间的变革之后，我们看到了一些积极的变化。尽管他们还有很多需要改进的地方，但是他们的未来仍然充满了希望。