日前，多名车主反映，在河南鹤壁的一汽大众和上汽大众4S店突然关闭，退款保证金无法退还，引发车主们的广泛关注。经调查，涉事两家4S店因经营问题自动退出网络。双方公司对此分别给予了回复，但目前尚无具体处理进展。相关政府部门表示，已介入调查并采取措施保障车主权益。

1	近日，多名车主反映，在河南鹤壁的一汽大众和上汽大众4S店突然关闭，退款保证金无法退还，引发车主们的广泛关注。
2	经调查，涉事两家4S店因经营问题自动退出网络。双方公司对此分别给予了回复，但目前尚无具体处理进展。
3	相关政府部门表示，已介入调查并采取措施保障车主权益。
4	在此背景下，相关部门呼吁广大车主理性看待此次事件，及时与4S店联系解决问题，维护自身合法权益。

在当前的信息社会，消费者的权益越来越受到重视。许多车主对于遭遇汽车销售过程中的一些问题感到无奈，其中之一就是售后问题。近期，多家4S店因为经营问题而被迫关闭，退款保证金无法退还，这让众多车主们感到非常不满。
针对这一问题，相关部门已经介入调查，并采取了相应的措施来保护车主的权益。相关政府部门已经明确表示，会尽全力解决这个问题，确保车主能够顺利从购车到维修的整个过程得到保障。
然而，我们也应该看到，目前这家汽保司和那家上汽大众的经营问题还并未完全解决。他们已经主动退出了网络，同时，他们的公司也仍未给予具体的处理进展。
面对这种情况，我们需要理性看待。虽然这个过程中可能会有一些痛苦和困扰，但是，我们不能因为这些问题就放弃我们的权利和利益。我们应该尽快与4S店进行沟通，提出自己的问题和要求，争取能够得到满意的解决方案。
此外，作为消费者，我们还需要更加关注和了解汽车行业的发展动态，避免在购车时遇到类似的问题。只有这样，我们才能更好地保护自己的权益，享受更好的购车和服务体验。
总的来说，这次事件提醒我们要对自身的权益有所认识，要有正确的消费观念和行为习惯。同时，我们也需要有关管理部门的积极干预和支持，为我们的权益提供更有力的保护。希望广大车主能够冷静下来，理性看待此次事件，及时与4S店进行沟通，争取得到满意的解决方案。