上海市政府参事:外国游客吐槽的APP需要改进

2024-05-06 热点资讯 关注公众号
上海市政府参事:外国游客吐槽的APP需要改进
长假期间,各大景点门店迎来了大批外国游客。一路点赞中国美景美食的同时,不少外国朋友也在“吐槽”无处不在的APP。比如吃个饭,只能下载APP扫码点菜;打个网约车,因没有国内手机号码而难注册。“APP在国内各个消费场景大行其道的同时,却也成了外国朋友畅游中国的‘拦路虎’。”市政府参事顾晓敏去年曾专项研究境外人士...
上海市政府参事:外国游客吐槽的APP需要改进
《长假期间:APP成为外国游客挑战》
长假期间,各大景点门店迎来了大批外国游客。这些游客享受着中国美景美食的同时,也会遇到一些无法回避的问题——在使用手机App的过程中,他们发现许多问题和不便。
首先,吃饭这一场景让人不得不提。在中国,无论是高档餐厅还是街头小吃摊,都能看到各类应用的身影。用户只需通过扫描二维码或者点击链接就能轻松点餐,省去了排队等待的时间。然而,在国外,使用这些App可能需要耗费更多的时间和精力,尤其是在语言沟通不畅的情况下。
其次,打车服务也是一个值得讨论的话题。虽然我国的公共交通已经非常发达,但是在很多国家,尤其是欧洲和亚洲的一些国家,打车服务仍然是一个困难的问题。这主要是因为大多数应用都不支持在全球范围内使用,甚至有些应用在本地只有某些特定的城市才能使用。这也使得外国游客在打车时常常遭遇各种困扰。
再者,旅游预订也是体验中国的一种方式。现在,大部分旅行社和在线平台都提供各种各样的旅游产品和服务,如酒店、机票、旅游攻略等。然而,对于外国游客来说,如何准确地获取这些信息,以及如何选择最合适的旅行方案,都是一个问题。
市政府参事顾晓敏在今年的一项专项研究中就指出:“在国外使用应用程序已经成为一种趋势,但是我们也面临着诸多挑战。其中,最大的问题是跨地域使用的难题,以及对信息来源的信任问题。”因此,我们需要在未来的发展中,努力解决这些问题,使我们的生活更加便利,也让更多的外国朋友能够更好地理解和体验中国的美丽与魅力。
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