4月24日，@大麦官博回应"粉丝反映的常州演唱会座位遮挡问题"。他们发现座位确存在问题，并积极与用户沟通后续处理流程。目前，他们已经退还了所有退款，并与涉事粉丝达成了退款协议。同时，他们也提醒其他观众，要仔细查看购买的座位地图，确保能看到整体舞台和表演区。

：

4月24日，@大麦官博在其官方微博上回应了“粉丝反映的常州演唱会座位遮挡问题”。在接到关于座位遮挡问题的反馈后，大麦迅速对现场进行了调查并进行了一系列的跟进。

首先，@大麦官博确认了部分粉丝反映的问题，并表示会对此进行深入调查。目前，他们已经联系了所有的受影响粉丝，并已退还了全部退款。

其次，对于所遇到的具体问题，@大麦官博表示已经组织了一支专门的团队来处理这个问题。他们会从多个角度来解决这个问题，包括优化座位布局、重新规划演出时间等。同时，他们还会对相关工作人员进行培训，以提高他们的专业素质和服务意识。

再次，@大麦官博提醒广大观众，购买座位时一定要仔细查看座位的地图，确保能看到整体舞台和表演区。他们建议观众可以先看票根或者舞台指示，然后再决定自己的位置。

最后，@大麦官博强调了安全的重要性。无论座位是否遮挡，他们都希望每一个来到现场的观众都能享受到最佳的音乐体验。因此，他们会对舞台的安全设施进行全面检查，确保每一处都符合安全标准。

总的来说，@大麦官博对此次事件的态度是积极主动，坚决解决问题。他们希望通过这次事件，能更好地提升服务质量和观众体验，让更多的人能够在大麦的舞台上享受音乐的乐趣。同时，@大麦官博也希望广大粉丝能够理解和配合，共同维护好现场的安全和秩序。