重庆燃气发生燃气费“糊涂账”，多地投诉天然气计费混乱，多家公司被监管函批评。该公司已公开澄清并承认存在的问题，并承诺整改。

：重庆燃气公司燃气费计费混乱，多起投诉

近期，重庆市天然气公司的燃气费收取方式引发了广泛的社会关注。据报道，多个小区和社区出现天然气计费不公的问题，一些用户表示花费的费用远远高于正常范围。

针对这一现象，近日，重庆市天然气公司正式回应了公众的关切，该公司在官方网站上发表了公开声明，并表示已经进行了深入的自查和整改。

声明中，天然气公司在解释燃气费收取标准时明确指出，“对于不同种类、不同时间段的燃气用量，我们的计费方式会有所区别。”但事实上，目前市面上不少天然气供应商提供的计费方式存在较大的争议，包括计费标准不一、计量误差大等问题。

为了解决这些问题，天然气公司将采取一系列措施进行整改。首先是加强对工作人员的培训，确保他们能准确无误地计费；其次是定期对所有计费系统进行检查和维护，避免因设备故障等原因导致计费错误；此外，天然气公司还将与相关部门合作，制定更为完善的计费规则，以防止类似的混乱现象再次发生。

面对社会广泛关注，天然气公司并没有回避其存在的问题，而是积极应对并做出了相应的改进。这对于广大用户来说，无疑是一个很大的好消息。

然而，这并不意味着问题得到了彻底解决。解决这个问题并不是一蹴而就的事情，需要天然气公司和相关政府部门共同努力，才能真正实现天然气收费的公平公正。

总的来说，重庆市天然气公司的公开回应，以及对存在问题的整改，都是为了提高天然气收费的质量和效率，让每一个消费者都能享受到公平、公正的燃气服务。希望天然气公司在未来能够做得更好，为重庆市乃至全国的居民提供优质的服务。