商家误标价格损失惨重,急需原价退款的请求得到回应

2024-04-21 热点资讯 关注公众号
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近日,山东潍坊。一家农产品网店发布关店公告,称因对平台活动规则理解错误,导致店内生姜销售价格标错,被下近8万单。若按照错误价格销售,将导致大量负债,恳请已经下单的买家尽快发起退款。老板田先生表示,不到半小时被下了7万6千多单,每单下单金额仅1元左右。如果都发货,将亏损至少300万,已联系平台客服帮忙处理,...
农产品网店疑因误标售价误导消费者被迫关闭

近期,山东潍坊的一家农产品网店发布了一则关店公告,原因是因为他们对平台活动规则的理解错误,导致店内生姜销售价格标错,被下近8万单。对于这个情况,店铺老板田先生表示,他已经不止半小时被下了7万6千多单,每单下单金额仅1元左右。
如果都发货,将会损失至少300万。田先生在接受采访时说:“虽然我们的损失很大,但是我们也必须承认,这是一次严重的失误。”他表示,他们已经联系了平台客服来帮助他们解决问题,并承诺他们会尽全力改正这次错误。
此外,根据这家网店的订单记录,田先生的生姜销售价格一直准确无误。然而,他们的活动规则却让他们感到困惑,这导致他们误解了价格标签。这是一家新兴的农产品网店,他们之前并没有接触过这样的平台活动规则。
“我们的初衷是提供新鲜、优质的农产品,我们非常珍视每一位客户的信任和支持。”田先生说,“现在看来,我们的失误不仅影响了我们的业务,也对我们所有客户造成了困扰。”
田先生表示,他们会积极面对这次事件,并立即采取行动改正错误。他希望其他电子商务商家能从中吸取教训,避免类似的问题发生。
总的来说,田先生和这家网店都是在尽力挽回这次失误带来的损失。他们对此次事件表示歉意,并承诺会尽最大努力来纠正错误,以恢复信誉。同时,也希望电商平台能够更好地管理此类活动规则,以保障消费者的权益。

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