近日，一段女子在银行柜台办业务被急哭的视频在网上热传。4月14日，南都记者多方了解获悉，此事于4月10日发生在广东东莞的银行网点。涉事银行回应南都记者称，视频中的客户先后因密码输入错误和填写汇款单据不规范，导致不能马上成功办理跨行汇款，情绪激动。后经工作人员指引，用5分钟办好业务。网传视频系断章取义。...

近日，一段女子在银行柜台办业务被急哭的视频在网上热传。4月14日，南都记者多方了解获悉，此事于4月10日发生在广东东莞的银行网点。
涉事银行回应南都记者称，视频中的客户先后因密码输入错误和填写汇款单据不规范，导致不能马上成功办理跨行汇款，情绪激动。后经工作人员指引，用5分钟办好业务。网传视频系断章取义。
具体情况如下：
据该银行透露，视频中一名女性顾客在办理跨境汇款时遇到了问题。她在进行密码输入时误输了一个字母，然后又填写了一份汇款单据时出现了不规范的问题。在工作人员引导下，这名顾客最终顺利地完成了业务，并且在几分钟内就办理完毕了汇款。
对于此事，该银行表示对此事非常重视，已经对涉事员工进行了严肃处理。同时，该银行也强调，由于网络信息的真实性难以保证，因此此类情况在日常操作中应当格外小心。
对于视频的真实性，南都记者询问了几位在当地生活的人士。他们都表示，这段视频可能是出于好奇或者娱乐目的拍摄的，而不是真实发生的事件。
总的来说，此次事件提醒我们在面对突发情况时，应该保持冷静，迅速寻求帮助，同时也需要提高自身的网络安全意识，防止类似情况的发生。
总结，此次事件引起了大家的关注，希望大家能够从中吸取教训，做好网络安全防范工作，避免类似的尴尬事情发生。