重庆市监管局约谈重点燃气企业:市民质疑换表后燃气费暴增问题解析

2024-04-11 热点资讯 关注公众号
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重庆市市场监督管理局4月10日发布《致广大市民朋友》,针对近期部分市民反映的燃气计量问题,市市场监管局对此高度关注,及时约谈重庆市重点燃气企业,并组织开展专项检查。目前,已开通消费者投诉举报和燃气表送检绿色通道。致广大市民朋友针对近期部分市民反映的燃气计量问题,市市场监管局对此高度关注,及时约谈我市重...

4月10日,重庆市市场监督管理局发布了《致广大市民朋友》,对近期部分市民反映的燃气计量问题,市市场监管局对此高度关注,及时约谈重庆市重点燃气企业,并开展了专项检查。
我们了解到,近期有部分市民反映,在使用燃气热水器、液化气罐等设备时,发现燃气表显示的读数与实际消耗量存在较大的差距,这种现象不仅影响了市民的生活质量,也给燃气企业带来了不必要的麻烦。
对此,市市场监管局高度重视,迅速启动了专项检查。对于燃气企业来说,这无疑是一次难得的机会,他们有机会接受专业人员的指导,了解并解决存在的问题。同时,这也是对燃气企业服务质量和责任心的一次检验。
市市场监管局要求燃气企业在接到反馈后,尽快进行自查,查找问题的原因,制定整改方案,并确保整改到位。对于那些存在服务质量问题的企业,我们将依法严肃处理,维护消费者的合法权益。
除此之外,市市场监管局还开通了消费者投诉举报和燃气表送检绿色通道。任何市民在遇到燃气计量问题或者燃气安全方面的问题,都可以通过这个渠道进行反映和咨询,我们将会尽快回复并提供解决方案。
我们相信,只要大家共同努力,我们就一定能够改善当前的情况,让市民在使用燃气的过程中更加放心、舒适。让我们一起期待一个更公平、更公正、更和谐的燃气环境!

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