亚马逊悄然放弃Just Walk Out无收银结账技术,但仍需人工审核的现状探讨

2024-04-04 热点资讯 关注公众号
"亚马逊悄然放弃Just Walk Out无收银结账技术,但仍需人工审核的现状探讨"
亚马逊搁置"Just Walk Out"技术,转向Dash Carts。此系统通过摄像头和传感器追踪顾客离开时的物品,将费用计入他们进入商店时使用的支付账号。目前,1000多人团队负责监控准确性并给视频贴标签,但实际仍需人工审核。至2022年已有700笔需人工审核。
亚马逊搁置已久的"Just Walk Out"技术已经开始转向Dash Carts,这种系统利用摄像头和传感器来追踪顾客离开时丢失的物品,并将其计费收入记入他们的购物账单中。这个过程已经在1000多名团队成员的协助下开始运行,但仍需要人工进行审查。
至2022年,已经有多达700笔的商品需要人工进行审查。这意味着一旦有消费者离开了店铺,工作人员就会立即进行检查,确认是否丢失了商品。这种高效的服务模式使得Amazon能够在短时间内处理大量的订单。
此外,虽然现在使用的是自动化的流程,但在未来,亚马逊可能会采用更先进的人工智能和机器学习技术,以便更好地预测客户的需求,并提供更好的服务。例如,如果系统检测到一个客户的购物车里有一件商品正在被其他客户拿走,那么它就可以自动识别出这件商品,并向客户发送提醒,以免他们下次忘记购买。
总的来说,虽然这个新的技术还处于早期阶段,但它已经在亚马逊和其他电商平台上产生了显著的影响。随着技术的发展,我们期待看到更多的创新和改进,以提供更加便捷、高效和智能的购物体验。

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