OpenAI推出定制聊天机器人商店后，两年间其专供ChatGPT的商品（GPTs）缺乏实际客户吸引力，难以达到预期增长。据统计，2月份用户的个性化GPT仅为ChatGPT网站访问量的1.5%且流量已趋于稳定。同时，与宣称可预测股价走势和剽窃检测的生成式人工智能对话机器人相比，用户在服务站中创建可绕开校方验证工具的现象突出。尽管OpenAI声称禁止这类商业用途，但仍出现上述工具有至少300万次浏览记录，并涉及教育和职业搜索应用。根据Finaley师查（SimilarWeb）、Consensus、Image Generator等产品及财经与就业市场的数据显示，这些工具大多被当作个性化教学和求职参考应用而非真实投资顾问或咨询服务。此外，“金融向导”（Finance Wizard）这款旨在预测股票走势的应用程序也被证实存在违规现象，包含“勿将此类服务作为财务建议”的警示说明。鉴于公司先前承诺的规范性，从代码审查到人工审核再到用户报告，OpenAI正努力解决可能违反其产品条款的问题，以保障消费者的权益和应用程序的合规运营。
《深度剖析OpenAI定制聊天机器人商店面临挑战及其解决方案》
在当前数字化时代，定制化聊天机器人商店（GPTs）以其独特的功能和易于使用的界面逐渐吸引了广大用户关注。然而，在两年内，随着OpenAI发布定制ChatGPT商品并推广至特定市场领域，这一优势并未显著提升到预期的增长规模。据统计，相较于其2月份仅占网站访问量约1.5%的个性化GPT销量，实际流量却呈现稳定的态势。进一步对比OpenAI宣称的业务模式——通过可预测股价走势和剽窃检测的生成式人工智能对话机器人，不难看出个性化的GPT在服务站中的广泛使用显然避开了校方验证工具对于创意创作的有效验证。
在技术层面，OpenAI确实做出了多种努力来确保其产品不侵犯用户的隐私权，并尽可能满足各种商业用途需求。然而，现实情况显示，尽管OpenAI采取了一系列措施，但现有的个性化GPT仍面临着一系列问题，包括缺乏实际客户吸引力、无效用户行为以及涉嫌违反相关法规的智能助手应用。
首先，个性化GPT缺乏实际客户吸引力是OpenAI所面临的最大问题之一。从经济学的角度来看，用户对产品的需求往往取决于其价值与回报之间的平衡。目前，即使OpenAI提供的个性化GPT能够提供令人满意的服务体验，但由于其价格相对较高且无法准确预测未来股价走势，用户并不具备将其作为一种长期投资工具的强烈动机。尤其考虑到生成式人工智能对话机器人的普遍功能，如自动生成新闻报道、学术论文摘要、简历模板等，其实用性早已超越了GPT模型在娱乐领域的应用范围，这使得许多潜在用户望而却步，对GPT产生了怀疑。
其次，结合目前关于个性化GPT如何绕过校方验证工具的研究，其用户在服务站中创建的或许并未充分证明其原创性。虽然开放式平台允许用户自由发挥想象力并添加自己的创意元素，但这并不意味着用户可以轻松突破校方的验证流程，避免可能出现的问题。例如，一些用户可能会修改开放平台生成的文本或脚本，使其看起来像是来自个人创，从而欺骗搜索引擎对其的真实性进行认证。
再者，与声称可预测股价走势和剽窃检测的生成式人工智能对话机器人相比，定制化GPT也面临着一个更大的道德困境。一方面，这种生成型AI系统的主要目标是帮助投资者获取信息并做出决策，以便更好地把握市场动态；另一方面，用户在与之交互过程中存在潜意识地规避专业财务知识评估的可能性，这无疑会加剧其被误解为金融咨询或投资顾问的角色。因此，如果OpenAI未能有效地监管这些产品的来源和，其结果可能不仅损害了OpenAI自身的声誉，还可能影响到金融市场的真实公正性和透明度。
面对上述挑战，OpenAI已经采取了一系列积极行动来提高其产品安全性和合规性。例如，他们强调了不允许平台上的生产者出售未经过验证的销售、版权或抄袭，并要求所有销售策略都应遵守相关的法律法规。此外，OpenAI还在产品设计和维护上引入了一系列防伪和验证机制，以确保消费者权益和应用程序的安全运行。
然而，这些政策和措施并非一蹴而就，需要持续改进和完善。接下来，OpenAI需要在以下几个方面下功夫：首先，提高个性化GPT的功能和性能，使它能更准确地模拟人类交流和判断过程，从而吸引更多的用户并提高转化率。其次，加强用户教育和引导，让用户明确了解如何正确使用定制化GPT，并教导他们识别潜在的风险和虚假。最后，深入研究生成式人工智能对话机器人的潜在风险和法律限制，通过合法合规的方式创新其应用场景和商业模式，以满足市场发展的需求和用户需求的多样化。
总的来说，OpenAI打造的定制化ChatGPT商店在过去两年间虽取得了一定成果，但其实际客户吸引力仍然存在诸多难题。若要成功实现可持续增长，OpenAI必须深化内部管理和技术创新，确保其产品始终符合道德规范和行业标准，同时也需积极应对市场变化和潜在挑战，以提供给消费者优质且有竞争力的产品和服务。只有这样，才能在市场上立足并赢得持久的竞争优势，为全球经济的发展注入新的动力。
