谢婉撰写2月22日，高合汽车震撼发布了一份题为《近期运营保障公告》，自2月19日起，公司日常运营策略进行了重大调整，目前正全力实施一系列的纾困行动，力求在特殊时期内提供最坚实的用户服务保障。
公告中明确指出，高合HiPhi官方在此关键阶段，将以用户服务运营和车辆售后维保工作作为核心要务，投入最高优先级资源进行保障。尽管面临重重挑战，但高合HiPhi官方正在积极调配各方资源，全力以赴确保高合车辆的售后服务、车联网相关功能维护以及高合HiPhi App车控功能和社区版块的正常运行。
然而，鉴于当前形势，高合方面暂时不得不宣布，其充电站服务、充电桩安装业务、App端充电功能（包括免费充电服务）将暂停使用，同时App Hi贝积分发放及高合之选商城亦将进入暂时停运状态，待后续资源充足时，将会立即恢复以上各项服务。
公告全文如下：
亲爱的高合用户，
面对内外交困的严峻环境，自2月19日起，我司对日常运营做出了较大程度的调整，并全速启动一系列应对措施以缓解困难。在此期间，我们郑重承诺，将把用户的服务体验与车辆售后保养置于工作的重中之重，倾力保障每一位用户的权益不受影响。
特别值得关注的是，即使在特殊时期，高合HiPhi仍致力于携手战略合作伙伴——江苏悦达集团旗下盐城悦达智创新能源汽车有限公司，共同确保高合车辆的售后服务、车联网系统的稳定运作，以及高合HiPhi App的车控功能和社区互动板块的正常使用。
遗憾的是，由于客观条件限制，高合充电站服务、充电桩安装、App内的充电功能（含免费充电服务）需暂时停止服务，同时Hi贝积分发放及高合之选商城也将暂停运营，我们对此深表歉意。一旦资源到位，我们会立刻重启这些服务项目，并通过高合App及时向大家通报进展。
在此，高合HiPhi官方诚挚感谢广大用户的选择与一路支持，尤其在这段特殊时期收到各地用户形式多样的关心和支持，令我们深受感动并铭记于心。尽管前行路上荆棘密布，但高合人坚信，只要跨过眼前的高山，必能重现碧水长河的壮美画卷。我们将矢志不渝地努力，竭尽全力为用户提供高质量的服务保障。
