北京时间3月20日，快手发布2023年第四季度及全年财报。

数据显示全年总收入1134.7亿元，同比增长20.5%。利润方面，全年经调整净利润和期内利润均实现扭亏为盈，其中，经调整净利润首次超百亿达102.7亿元。对照其他行业还在挣脱亏损，直播已经没有“差生”，证明了后者仍然是“奶蜜之地”。

同样是挖掘直播赛道，每家巨头都有自己独特的“价值配方”，例如快手的“价值配方”无外乎线上营销（即商业化）、直播，以及包括电商、游戏、本地生活在内的其他业务。其中直播是驱动所有业务的基础。

截至第四季度，快手直播业务实现收入100.5亿元，过去几个季度保持了较为稳定的增长。需要注意的是，财报仅呈现了秀场直播的打赏收入，大到电商与本地生活，小到快聘、快说房，这部分收入通常被计入其他业务板块，没有完全呈现直播的价值。

结合过去一段时间财报可以看到，只要以直播为代表的生态保持繁荣，其余业务就能保持高增长。

放大到整个行业，拥抱直播正在成为巨头们的共识，如美团直播+本地生活，boss直聘在直播带岗领域的尝试等等。在2024年与目光可及的未来，直播毫无疑问仍是一门好生意。

是“基建中的基建”

生态的繁荣取决于三点，一是供给是否丰富，二是消费是否旺盛，三是商业转化是否高效，平台需要同时让三者均衡发展。

按照上述逻辑，我们可以进一步观察快手直播生态的情况。

数据维度，快手直播供给的量与质都保持了增长，去年全年，快手的直播品类已经超过了425个。根据快手百大主播名单，可以看到其涵盖站内最具代表性的100+位主播，覆盖了超过十个细分直播垂类，与形式百花齐放。

生态供给充分集中表现在主播身份背景跨度大与形式多样化。

传统戏剧有着较高的品鉴门槛，传承、发扬、出圈长期困扰着从业者，出身梨园世家的“终点娜”也不例外。作为地方剧团豫剧演员，她在直播间有一次唱豫剧《清风亭上》中表演了一段传统的“哭戏”，自己十分入戏到泪流时，收到一条评论，让她大受鼓舞。

“我今年19岁，虽然我听不懂，但是我觉得你的表演很打动我。每天跟在你的直播间看你的表演，我现在也喜欢上了戏曲。”于是，终点娜尝试豫剧教学，并试水流行化改编——她无心完成了一个全新的供给。

而更大的结构性变化来自AI技术所带来的虚拟人直播等新模式的探索。

去年以来，包括快手（快手智播）、抖音（剪映“火种起源”）、百度（慧播星）都推出了各自的数字人产品，除了好不好用的“工具性”评价外，更重要的是“如何用”的落地价值。

当前大部分虚拟主播聚焦于简单的口播、夜场带货之外，一些新的探索还在深度改变直播形式。

“李好鸭”团队注意到，“大家在你直播间中是不是真正获得了一个快乐和陪伴的感觉？”于是团队将重心放在了运营上，而几乎放弃了最直接的变现路径——带货。

借用AI技术，李好鸭能唱歌、跳舞、讲故事，且制造了一个带有“梗”性质的下蛋技能。另外，借用连麦方式与站内主播互动，给用户呈现了一个更立体、直观的IP形象。借助优质的与合理运营，带来沉浸式的情感价值。李好鸭团队认为，孵化一个IP是一件颇有潜力的事情，直播间则提供了最好的孵化场景。

除了虚拟人直播外，快手直播还在探索更多垂直品类的新路径。快手直播业务负责人付驰此前曾表示，过去一年，快手直播进一步提升了公会与主播长期经营的确定性，通过区域深耕提供精细化运营，不断推动语音、宫格、虚拟人等直播新品类繁荣发展，实现游戏与秀场的大娱乐直播生态融合发展。

这些探索带来的利好是显而易见的。

截至去年，快手主播日均直播时长同比提升近30%，优质主播数量增长超过100倍。供给在面和形式上的多样化，得以覆盖更多用户需求，从而拉动消费侧的繁荣。

例如去年第四季度，快手直播公会供给和规模持续上涨，合作公会数量超过1300家，公会主播数增幅40%，主播日均直播时长同比增长超过30%。形式上，戏曲、民乐，包括非遗传承在内的传统文化主播数量超过19万。

供给侧增长，形式拓展，得以覆盖更多消费需求，从而为拓展新的商业生态，提供“群众基础”。去年第四季度，快手月活首次站上7亿，这为一些直播+的业务，提供了庞大的用户池。

供给与消费双增的同时，快手的UGC社区属性也正在改变直播本身的商业形态。过去，秀场直播的商业化路径最为清晰，打赏成为平台最重要的收入来源。而随着直播电商的兴起，直播有了更多变现场景。

商业转化有显性的一面，如财报数据，亦有隐性的一面，如拉动其他业务，例如直播与招聘、相亲、房产等深度结合并探索新方向。

直播成为“价值基座”

“人货场”不是简单的并列，先有人，后有货，人货聚集而形成场。快手初创团队曾提到过，是用户解锁了电商。

事实上，快手增长很大程度上受益于直播的“溢出价值”。这个溢出价值，激活了招聘、相亲、汽车、房地产，乃至本地生活等业态，因此有观点认为直播成了各个产业的“价值基座”。

有13年蓝领招聘经验的“闫伟·职小二”，借助快手平台增加了业务的广度和深度。他在平台坐拥400多万粉丝，为之提供了潜在的业务广度；而直播提供了更直观、高频的交互，从而让闫伟更容易接近用户内心。

在传统招聘市场，或许很难出现用户感谢招聘人员的情况，但闫伟通过直播+招聘的形式，甚至出现粉丝把“打工人的娘家人”牌匾送给他，还会在她遭遇质疑时为其发声。

过去，在线招聘产品的“标品化”更聚焦于白领人群，在蓝领市场，用户更相信看得见、摸得着、更直观的呈现形式。为此，去年年末，快聘推出了两场跨界专场“职”播，邀请二手玫瑰主场梁龙、脱口秀演员何广智和赵晓卉担任“快聘推荐官”。直播+招聘+IP的联动提供了更具场景化的解决方案。

去年第四季度，快聘业务日均简历投递次数同比增长超200%，日均投递用户数同比增长超100%。

直播+产业的实践远不止于此，即便是逆周期的房地产，仍然可以借助直播场，获得增量。

当下，房地产市场步入结构调整之际，市场普遍存在返乡置业、旅居置业、二次置业等需求。针对上述需求，快手理想家上线了“跨城联卖”模式。

所谓“跨城联卖”模式，核心是打破供给的区域不均衡，由客源主播、机构方和房源机构方共同合作完成。客源方主播发布短视频，通过直播获客，房源机构方负责房源匹配和地接服务，快手理想家作为平台方，提供线索流转和流量分发能力，同时保障线索安全，最终共同帮助用户更简单方便实现跨城购房。

全国购房季期间，一对62岁的大连退休夫妻看到大连版纳跨城联卖看房团活动，便到了版纳，原本打算旅游，但体验5天民风民俗后，对环境和服务颇为满意，回去便在线上交了定金房款。

另一对60岁的哈尔滨退休夫妻，看了“大连李校长”直播，恰逢热销楼盘稀缺户型临时放出一批房子，前后共20多天完成跨城成交。

此外，包括直播+相亲、直播+汽车，包括快手与携程的跨界联动之中，都能看到直播通过孵化新业态的方式，为产业与合作伙伴带来新的增量。

写在最后

2024年，诸多巨头都在加码直播板块，这既包括前文提到的快手，也包括视频号、百度等。如同烹饪一般，各家配方不同，但都离不开直播这一产品底座和形式。

当然，并不意味着“人无我有”的趋同演化，相反，各家陆续完成直播基建后，更重要的问题是如何在社交关系老化、衰竭之际，持续熵增。

有观点认为，直播行业发展了十余年，早已是红海，天花板已现。其实真正触及天花板的，只是一尘不变的形式。用户确实会对一尘不变的感到厌倦与审美疲劳，只有不断创造新的形式，才能最终留住用户。

因而，观察快手这类平台，除了数据层面之外，还应关注主播生态的更新，是否持续出现耳目一新的，或者颠覆传统的形式，主播与用户之间还会不断裂变出新的互动与连接。

至于最终的商业化路径，也远不止带货一条，可以是招聘，可以是相亲，亦可以是纯粹提供情绪价值。因此，支撑快手增长，或者说挖掘直播行业的价值，归根结底得依靠优质，而其他厂商也意识到直播对于互联网的影响远未结束。

从快手直播与不同业务的结合，携程与快手的合作，从美团抖音围绕直播+本地生活的鏖战，毫无疑问，在2024年，直播仍然是行业的“价值基座”。