（首图：雷科技摄制）
TCL，中国白家电领域的翘楚品牌，在冰洗业务上历经十多年的稳健发展，始终保持着市场领先地位。面对AI大模型技术的汹涌来袭，家电行业该如何调整心态，又该通过何种产品布局去应对这一变革？对此，TCL实业首席技术官孙力掷地有声地提出，技术创新是必然选择，但其核心应围绕消费者需求进行深入研发，而非单纯追求技术本身的升级迭代。
（配图：TCL）
TCL坚信，要让AI与家电碰撞出真正的火花，就不能仅仅停留在当前AI范式中的抽象、软性层面，而需切实关注用户对于产品的实际体验。唯有让用户真实感受到AI家电与传统家电的显著区别，才能真正实现AI技术在家用电器上的价值落地。例如，在电视领域，AI技术的应用并非为了“提升”音画质，而是致力于“优化”。孙力指出，一台电视的音画质体验虽主要取决于出厂设置，但在不同使用场景下，用户对音画质的需求各异，这就为AI与电视的结合提供了优化空间——如根据用户的观影习惯和环境自动调节至最佳模式。
此外，AI还赋能家电功能简化，打破了以往“多功能按键”的繁复操作。在AI技术的加持下，家电摇身一变成为具备深度感知、学习及优化决策路径的高效工具，只需简单语音指令，就能使电视、洗衣机、冰箱等家电按照个性化需求执行任务。尽管如此，AI在家用电器领域的应用仍面临诸多挑战。首先，强大的算力和传感器协作不可或缺，芯片提供的算力直接影响到AI功能的实现，无论是冰箱计算冷藏食物时间还是智能推荐食谱，都离不开硬件支持。其次，增加传感器意味着成本攀升，且AI算法与机电装置之间的配合尚未达到理想状态，AI家电距离全面改变我们的生活方式仍有进步空间。
然而，孙力也揭示了AI技术在家电应用中的积极面——云端大模型可以在决策过程中发挥关键作用，使得家电仅需加载轻量级算法模型即可实现智能决策，从而在确保决策合理化的同时降低成本压力。
本届AWE大会上，各路行业巨头纷纷携最新技术和产品亮相，其中全品类玩家TCL在首日发布会上便展示了其在白家电领域的前沿技术成果，如超级筒系列洗衣机以及搭载「分子保鲜+」技术的产品。TCL实业白家电BU总经理张荣升表示，TCL始终坚持从用户价值出发，针对如何将衣物彻底洗净等朴素问题寻求技术创新，只有这样，技术才能实现可持续迭代，并真正服务于消费者。
作为中国家电行业的领军企业之一，TCL始终优先考虑消费者的真实需求，这也使其市场份额逐年增长，深受消费者喜爱。通过与TCL的深入交流，我们预见到了未来家电行业发展的脉络，特别是在AI家电领域，TCL坚持从用户体验出发，对新技术的探索始终锚定解决消费者的实际问题。正如孙力访谈之初所强调：“技术创新的原点始终回归用户。”
3月14日至17日，盛大的AWE 2024持续举办中，TCL、海信、海尔、三翼鸟、长虹、创维等众多行业巨擘齐聚一堂，展示生成式AI与家电结合的精彩看点，“AI家电”风潮澎湃，雷科技AWE 2024报道团队正亲临现场，全程追踪报道，敬请期待更多精彩。
