美的集团美云智数数字运营总经理魏晓刚在圆桌对话环节表示，无论AI（人工智能）技术火不火，只要它对企业提升效率、降本增效有实质性的作用，企业都应该拥抱它。他认为，AIGC对于企业，尤其是工业制造业企业来说，一定能够带来降本增效结果。此外，他还提及美的集团已经在数年前将AI技术落地应用到很多场景中，并且正在打造一个大型的工业智能制造智能体。美的集团的目标是提升数智融合能力，推动企业全要素降本增效。

随着科技的快速发展和全球化的推进，人工智能(AI)已经成为企业管理的新趋势。在这样的背景下，美的集团美云智数数字运营总经理魏晓刚在接受采访时表达了他对AI技术的看法，他认为无论AI技术是否火不火，只要它为企业带来了实质性的效果，那么企业都应该拥抱它。
魏晓刚表示：“我认为，AI对于企业，尤其是工业制造业企业来说，一定能够带来降本增效的结果。因为它可以帮助企业实现更高效的操作流程，减少重复劳动，提高生产效率。”他举例说，美的集团早在数年前就已经将AI技术应用到了很多场景中，比如通过AI技术实现自动化生产线的优化，或者通过AI技术进行设备的预测性维护等。这些都是通过AI技术，大大降低了企业的运营成本，提高了企业的经营效益。
除了经济效益外，AI技术还可以帮助企业提升服务质量和客户体验。魏晓刚表示：“我们已经看到了AI技术在客户服务领域的应用，它可以快速响应客户需求，提供个性化的服务。这对于提高客户满意度，增强客户忠诚度都有着重要的作用。”
另外，AI技术也可以帮助企业更好地理解和应对市场变化。魏晓刚指出：“我们已经看到AI技术在数据分析中的应用，它可以帮助企业实时了解市场动态，从而做出更好的决策。这也是我们在战略规划过程中一直努力的方向。”
尽管AI技术有很多优点，但是也存在一些挑战。魏晓刚强调：“我们也需要面对这些挑战，包括如何保护企业的数据安全，如何处理AI系统的复杂性和不确定性等问题。只有这样，我们才能充分利用AI技术，实现企业的持续发展。”
总的来说，魏晓刚认为，无论AI技术是否火不火，只要它对企业带来了实质性的效果，那么企业都应该拥抱它。而美的集团作为一家有着深厚AI技术研发实力的企业，其在AI领域的实践证明了这一点。在未来，美的集团将继续探索和利用AI技术，推动企业的发展。