美国消费者的网购消费额增长7.3%，超过了黑色星期五的在线消费金额，达到133亿美元。美国假日购物季销售数据好坏参半，实体店面销售额较为平淡。亚马逊等电商平台依靠人工智能提高服务效率，并通过数字化手段节省成本。Adobe表示，聊天机器人增加零售商流量，整体趋势是消费者对“网购周”的期待和准备并未减少。然而，相较于去年，美国消费者的平均折扣率为28%，低于预期。
随着电商节的到来，美国消费者的网购消费额在黑色星期五达到了创纪录的133亿美元。与去年相比，今年的网购消费额增长了7.3%，远超黑色星期五的在线消费金额。
尽管实体店面销售额平平无奇，但亚马逊、eBay等电商平台凭借其强大的人工智能技术，提高了服务效率。他们通过分析消费者的购买行为，优化产品推荐系统，从而为消费者提供了更加个性化的购物体验。
此外，数字化手段也在节省着企业成本。Adobe公司表示，聊天机器人正在显著地提升零售商的流量，使得整体趋势是在消费者对“网购周”的期待和准备并未减少。这些数字化工具可以自动处理大量订单，同时提供24小时不间断的服务，大大降低了企业的运营成本。
然而，尽管如此，美国消费者的平均折扣率仍然只有28%，这低于分析师们的预期。这一现象可能是因为许多消费者仍然在等待更好的促销活动或更优惠的产品价格。因此，对于商家来说，未来的竞争将主要集中在如何吸引并留住消费者，而不仅仅是提供更高的折扣率。
总的来说，尽管今年的网购消费额增长了许多，但这并不意味着消费者对“网购周”不再感兴趣。相反，消费者已经开始习惯于在网上购物，并享受各种便利的电子支付方式。因此，未来几年，电子商务将继续保持快速增长的趋势，尤其是在年轻一代中，他们会更愿意选择网上购物。对于商家来说，他们需要不断创新和改进，以满足消费者的需求和期望。