【开篇要点】
近日，据国外知名科技媒体MacRumors报道，备受关注的苹果MacBook“蝴蝶键盘门”服务计划即将到期。这一计划旨在解决2015年至2019年期间生产的部分MacBook、MacBook Air和MacBook Pro机型存在的键盘设计缺陷问题，而目前仅有极少数在特定时间段购买的设备还能享受到免费维修的服务。【事件回顾与问题揭示】
自2015年3月起，苹果公司在其创新性的12英寸MacBook中首次引入了蝴蝶键盘设计，该设计尽管贴合了MacBook超薄机身的需求，但随之而来的问题也日益显现，包括字母意外重复输入、按键无反应等故障频发。2016年10月，更新至第二代蝴蝶键盘的13英寸和15英寸MacBook Pro同样遭遇用户大规模投诉，反映键盘出现按键粘滞及反应迟钝等问题。
直至2018年6月，在全球范围内，苹果公司不得不承认这一设计瑕疵，并在全球推出针对多款MacBook系列产品的键盘服务计划，涉及的问题键盘可能导致用户在使用过程中遭遇字符异常重复、字符缺失以及按键手感不良或反馈不一致等困扰。
【受影响型号详述】
符合此次服务计划条件的MacBook型号广泛，涵盖了从2015年初版Retina 12英寸MacBook至2019年的多款MacBook Air和MacBook Pro产品，具体包括但不限于以下列举的各型号：
- MacBook (Retina, 12英寸, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12英寸, Early 2016)
- MacBook (Retina, 12英寸, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13英寸, 2018)
- MacBook Air (Retina, 13英寸, 2019)
- MacBook Pro (13英寸, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports) 等多个版本直至2019年款
【服务计划终止临近】
按照苹果官方声明，此项键盘服务计划的有效期限为自相关设备首次零售销售之日起4年。当前，除了两款2019版13英寸MacBook Pro之外，所有符合条件的机型均已停产，这意味着这一服务窗口期即将收尾。值得注意的是，苹果公司在2020年11月已停止生产2019款13英寸MacBook Pro，因此，依据购买时间的不同，部分持有该款笔记本电脑的用户可能在未来一段时间内（最晚至2024年11月）仍有资格享受免费键盘维修服务。一旦超出这一期限，除非苹果决定延长服务计划，否则“蝴蝶键盘门”的免费维修服务将全面终止。
