近日，澎湃新闻联合上海人工智能研究院、上海市信息安全测评认证中心、上海新华传媒连锁有限公司以及上海蜜度信息技术有限公司共建的“数字生态实验室”，重磅发布了《网络文学平台生态抽样调查报告》。该报告深度剖析了网络文学在发展现状、存在问题及其整治情况等方面的问题。报告显示，尽管网络文学整体生态大体良好，但部分平台的部分作品仍存在涉黄低俗、不良导向、违规涉政等问题，其中尤以评论中充斥的粗俗用语涉黄低俗现象最为严重。根据2023年12月出炉的《2023中国网络文学出海趋势报告》，中国网络文学作品总量已突破3458.84万部的大关。此次，“数字生态实验室”对国内20家主流网络文学网站和APP的部分章节及海量评论进行了详尽分析，总计涉及74212章书籍和超过110万条评论。经由“清穹”智能风控平台多重审核判定后揭示：虽然大部分网络文学作品保持良好的品质，但仍有个别作品标题党行为明显，情节描写涉嫌软色情，甚至有违背社会主义核心价值观的出现，诸如宣扬拜金主义、享乐主义，对婚外情、一夜情等不良现象进行正面描绘。此外，互动评论环节问题亦不容忽视，大量粗俗用语、色情低俗、涉政言论以及不良导向评论四处滋生，尤其是一些网友热衷于通过评论区“开车”，发布带有擦边球性质的涉黄话题。
报告强调，近年来，得益于《网络出版服务管理规定》等一系列政策法规的出台以及“净网”、“剑网”行动的有效实施，我国网络文学产业健康发展，形成了优势互补、良性竞争的良好格局。本次抽样调查发现，各网络文学平台显性违规作品已大幅减少，正能量小说日益增多。然而，由于部分迎合部分读者低俗趣味，加之推荐算法受点击率、阅读量等因素影响，导致少量涉嫌低俗、导向不良的作品仍在个别平台上有所显现。
为此，《报告》强烈建议各大平台应进一步强化主体责任，从文学作品导向管理和互动评论生态两个层面加强监管力度。数字生态实验室就此提出了三点针对性建议：首先，深化人工智能技术在网络治理中的应用；其次，全面提升平台品质，构建全方位立体化的质量把控体系；最后，引导公众树立责任意识，建立健全监督举报与激励机制。只有各方主体共同发力，才能有效推动网络文学生态环境步入健康可持续的发展轨道。
