近日，网络直播平台曝出多起以“胖东来茶叶抖音首秀”、“胖东来（莱）超市入驻抖音”等名目进行直播带货的事件，相关直播间在宣传过程中涉嫌借用知名商超品牌——胖东来的名义进行不实宣传。3月13日，“新乡胖东来大胖”微信公众号发布声明，针对此类未经授权冒用公司名义进行直播带货的行为，明确要求立即停止一切侵权行为，并警告若不停止，将依法追责。
总部位于河南许昌的胖东来超市，近年来在社交媒体上名声大噪，多次因#胖东来羽绒服利润仅3毛钱#、#观影不满意胖东来退半价#、#胖东来深度调查员工试吃事件#等热点话题成为舆论焦点。2024年2月，关于胖东来的讨论更是频繁占据各大社交平台热搜榜。
据大象新闻3月5日报道，记者亲临探访时发现，胖东来的茶叶超市门前出现了排队现象，市民小玉对此感慨颇深。自2023年12月1日起，购买茶叶需提前排队取号，这一变化让小玉惊叹不已。她表示，即便是本地居民，逛胖东来也需要提前规划时间，有时甚至需要早上9点上班前就来排队，直至下午临近下班才能排到。胖东来茶叶超市的爆火可追溯至2023年12月底，网上众多博主分享了凌晨三点排队购茶的经历，可见其热度非凡。由于销量激增，胖东来不得不于1月11日起对许昌地区茶叶超市采取限时限号销售措施，营业时间调整为10:30-17：30，实行一人一码制，每日限号500个。随后在2月16日，排队规则进一步升级为一人一码实名制，消费者必须携带身份证原件或通过电子身份证核验。
鉴于卖场运行压力过大，自3月1日起，许昌地区胖东来茶叶超市营业时间再度调整为10:00-16:00。创始人于东来曾在直播中坦言：“缩短营业时间是为了保护员工健康，避免过度劳累导致工作效率和质量下降。”
3月13日下午，胖东来的小程序业务异常火爆，许昌市内提货及配送服务显示已约满，胖东来百货小程序亦因访问量剧增而进入系统更新维护状态。尽管如此，根据大河财立方的最新报道，胖东来早在2023年就已经涉足线上渠道，目前不仅支持许昌市内自提或小时购服务，还能够通过快递方式向全国消费者提供包括食品、美妆、服饰、家居用品等多个品类的商品。
总结来说，面对网络平台上的侵权行为与线下门店的持续火爆，胖东来积极捍卫自身权益，调整经营策略以确保服务质量，同时稳步拓展线上业务，展现出了强大的品牌实力和社会影响力。
