迈巴赫车主称车内漏水用胶带雨布盖顶,奔驰客服:会有专人跟进

2024-10-09 热点资讯 关注公众号
迈巴赫车主称车内漏水用胶带雨布盖顶,奔驰客服:会有专人跟进
近期,一名车主花费215万元购买了梅赛德斯-迈巴赫,并发帖求助于4S店为其维修。车主声称车内存在异响、内饰漏水等问题,遭到大规模拆解。车主希望通过贴钱换车解决此事,但最终估算损失近80万元。目前,梅赛德斯-奔驰客服人员表示将密切关注车主诉求,而当事4S店则表示车辆不符合“三包”条件,但可谈修复赔偿。此外,有网友模仿车主的做法,给车顶铺上三色雨布,以示诉求。车主已经联系到了九派新闻记者,对方尚未回应。九派新闻将继续关注此事并寻求更多信息。
迈巴赫车主称车内漏水用胶带雨布盖顶,奔驰客服:会有专人跟进
:最近,一名车主花费215万元购买了梅赛德斯-迈巴赫,并发帖求助于4S店为其维修。车主声称车内存在异响、内饰漏水等问题,遭到大规模拆解。车主希望通过贴钱换车解决此事,但最终估算损失近80万元。目前,梅赛德斯-奔驰客服人员表示将密切关注车主诉求,而当事4S店则表示车辆不符合“三包”条件,但可谈修复赔偿。此外,有网友模仿车主的做法,给车顶铺上三色雨布,以示诉求。车主已经联系到了九派新闻记者,对方尚未回应。九派新闻将继续关注此事并寻求更多信息。
迈巴赫车主称车内漏水用胶带雨布盖顶,奔驰客服:会有专人跟进
1: 事件经过
迈巴赫车主称车内漏水用胶带雨布盖顶,奔驰客服:会有专人跟进
近期,一位车主花了215万元人民币购买了一辆梅赛德斯-迈巴赫。然而,在正常使用过程中,车主发现车内的音响和空调系统存在问题,严重时出现了异响,同时车内的内饰也出现了严重的漏水问题。车主非常生气,认为这是经销商的责任,因此他决定向4S店进行投诉。
迈巴赫车主称车内漏水用胶带雨布盖顶,奔驰客服:会有专人跟进
2: 商家应对
对此,梅赛德斯-奔驰的客服人员表示会尽快对车主的诉求进行调查。而对于投诉的问题,4S店则表示车不符合“三包”条件,无法承担更换车的成本,建议消费者通过其他途径解决问题。此外,一些网友模仿车主的做法,给车顶铺上三色雨布,以此来表达他们的不满。
3: 消费者反映
然而,对于以上的情况,不少消费者也有类似的反映。他们认为自己的合法权益受到了侵害,希望得到公正的处理。其中一位消费者表示:“我想知道为什么我的汽车会出现这样的问题?我花费了这么多的钱,应该能得到合理的赔偿。”
4: 关注进展
目前,九派新闻记者正在对这件事进行报道。我们希望能引起更多的关注,让更多的人了解到这个问题。同时,我们也希望得到大家的帮助,提供更多的线索。
总结:这位车主的行为让我们看到了经销商责任的重要性,也提醒我们在购买汽车时要仔细检查和了解车辆的各项情况。希望这篇文章能引起大家的关注,共同保护我们的权益。

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